AppleとSamsungは、米国における家電製品のトップメーカーとしての覇権をめぐり激しい競争を続けている。Samsungは、ライバルを圧倒するための新たな戦略を練っている。7月から、韓国の携帯電話メーカーであるSamsungは、顧客が同社の製品ラインナップから厳選されたスマートフォン、タブレット、スマートウォッチを試用できる21日間のトライアルプログラムを開始する。
先月マンハッタンでひっそりとトライアルプログラムを開始したサムスンは、ダラス、ヒューストン、ロサンゼルス、サンタクララにもサービスを拡大します。試用可能なデバイスは、Galaxy S5とNote IIIスマートフォン、Gearスマートウォッチ、Gear Fitフィットネストラッカーです。購入希望者は、複数の通信事業者でデバイスを試すことができ、通信料はサムスンが負担します。事前に350ドルの返金可能なデポジットを支払う必要があります。
Ad Ageによると、サムスンはニューヨークの「ギャラクシースタジオ」と名付けられた店舗でこのプロモーションを実施しているほか、前述の他の都市にある4つの小型ポップアップモールのキオスクでも実施している。しかし、同社は米国に実店舗を持たないため、参加者はテストするサムスン製デバイスを他の場所で購入する必要がある。
このトライアルプログラムの目標は、サムスンが昨年広告活動に費やした38億3000万ドルに続き、消費者に最終的に自社製品を購入してもらうことです。このプロモーションは、スマートウォッチやフィットネストラッカーといった新しい製品カテゴリーに属するサムスンの幅広いデバイスを、顧客にもっと知ってもらうことにも役立ちます。
「当社のトライアルプログラムは、消費者が自分の環境でサムスンギャラクシー製品を探索し、テストするための利便性とアクセス性をユーザーに提供し、当社製品でできることの素晴らしさを体験し、購入前に十分な情報に基づいた決定を下せるようにしています」と、同部門のシニアマネージャー、メリッサ・マクナット氏はAd Ageへの声明で述べた。
サムスンは、T-Mobileが約1週間前に発表した新しいTest Driveプログラムをさらに強化しています。米国第4位の通信事業者である同社は、Uncarrierイニシアチブの一環として、顧客にiPhone 5sを1週間無料で貸し出しています。このプロモーションは成功しているようで、T-Mobileはわずか2日間で1万2000人以上の顧客がiPhone 5sを受け取るために登録したと発表しました。
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