電源が入らない Mac mini をお持ちですか? Apple がサポートします。
Appleは、Mac miniの電源が入らない問題に関する新しいサービスプログラムのウェブページを引用し、M2チップを搭載したMac mini(2023)の一部の製品が、電源が入らなくなる可能性があることを確認しました。この少量生産の製品は、2024年6月16日から2024年11月23日の間に製造されたと考えられます。
このウェブサイトでは、購入を検討しているユーザーが、自分のマシンのシリアル番号を入力する場所を提供しています。シリアル番号は通常、電源が入らないデバイスの下側に記載されており、そのデバイスが自主的なサービス プログラムの対象かどうかを判断するのに役立ちます。
お使いの Mac mini が影響を受ける場合は、Apple 正規サービスプロバイダまたは Apple 直営店に持ち込んで検査と修理を依頼できます。
Macユーザーの中には、AppleCareの保証に加入しない方もいらっしゃいますが、このサービスプログラムではAppleCareの加入は必須ではありません。保証期間が切れている場合でも、このサービスプログラムは対象となるMac miniシステムを、初回販売日から最大3年間保証します。
Appleの自主修理プログラムの対象になるほど多くの機種がこの問題の影響を受けていたことは明らかですが、Appleはその理由についてコメントしていません。つまり、ユーザーはAppleがどのようにデバイスの修理を行っているのか、あるいは自分の機種が故障寸前であることを示す兆候をどのように探しているのかを知る術がありません。
M2チップ搭載のMac mini (2023)モデルをお持ちで、突然電源が入らなくなってしまったことはありませんか? 下のコメント欄でお知らせください。