驚くべきことに、通信会社AT&Tは、FaceTimeをMobile Shareデータプランに加入している顧客のみに制限するという無意味なポリシーを撤回した。
今日、AT&T が、データ プランやデバイスに関係なく、すべてのユーザーが携帯電話経由であらゆるビデオ チャット アプリケーションを利用できるようにすると約束していることがわかりました。
同社はThe Vergeへの声明で、6月中旬までにApple、Samsung、BlackBerryのLTEデバイスを持つ無制限プランの顧客が携帯電話経由でビデオチャットを利用できるようにし、今年後半には全顧客にこれらのサービスが利用可能になると述べた。
以下は AT&T のコメント全文です。
デバイスにプリロードされているビデオチャットアプリについては、現在、すべてのOSおよびデバイスメーカーに対し、Mobile ShareプランまたはTieredプランをご利用のお客様向けに、セルラーネットワーク経由でアプリを利用できるようにしています。Apple、Samsung、BlackBerryは、プリロード済みのビデオチャットアプリでこの機能を有効化することを決定しました。6月中旬までに、これら3社のLTEデバイスをお持ちの無制限プランのお客様向けに、セルラーネットワーク経由でアプリを利用できるようにする予定です。
今年後半には、データプランやデバイスに関係なく、すべてのお客様を対象に、携帯電話経由でプリロードされたビデオチャット アプリをご利用いただけるようにする予定です。この作業は年末までに完了する予定です。
現在、当社のすべてのお客様は、Skype など、インターネットからダウンロードしたあらゆるモバイル ビデオ チャット アプリを使用できます。
11月に、AT&T の一部の顧客が、無制限データプランに加入しているにもかかわらず、携帯電話経由で FaceTime 通話ができると報告していたことに注意する必要がある。
2012年9月のiOS 6リリース後、携帯電話でのFaceTimeをデータプラン共有のみに制限したことで、通信事業者は物議を醸し、かなりの批判を浴びました。その後、同社はこの機能を従来のデータプランにも開放し、さらにLTEユーザーにも開放しました。今年1月初旬、AT&Tは携帯電話でのFaceTimeをすべてのデータプランに拡大しました。
私の立場からすると、今日の発表は、そもそもAT&Tのポリシーがいかに非論理的で不公平だったかを如実に物語っています。ほとんどの携帯電話会社が既に通話時間の販売から携帯電話データの販売へと移行している中で、なぜAT&Tが携帯電話でのFaceTimeを制限しようとしたのか、全く理解できませんでした。
実を言うと、同社は1月の消費者向けブログの投稿で、当初FaceTimeを制限したのは「サービスがすべての顧客のモバイル体験に与える影響を最小限に抑えるよう、段階的に展開したかった」ためだと述べている。
実際、AT&Tの広報担当者はThe Vergeに対し、「プリロードされたアプリはダウンロードされたアプリよりも使用率が高く、このためAT&Tはプリロードされたアプリに対して『意図的な』アプローチを取ることにした」と語った。
一方、携帯電話での FaceTime 通話は、ユーザーの月間使用量にカウントされる他の携帯電話ダウンロードと何ら変わらないとも言えるでしょう。
つまり、私たちが支払った携帯電話データをどのように使用するかを通信事業者が気にする必要があるでしょうか?