Appleは、2012年にiPhone 5と同時に新しいLightningコネクタを導入して以来、批判を浴び続けている。この変更により、数百万ものケースやその他のアクセサリが瞬く間に互換性を失ってしまい、ユーザーは最新製品を購入するか、使わずに我慢するかの選択を迫られた。
これらの苦情はLightningケーブルの耐久性にも波及し、Apple Storeでは1,200件以上のレビューで1.5つ星の評価が付けられています。どうやらこのケーブルは破損やほつれに弱く、新たな報告によると腐食もしやすいようです…
ZDNet の Jason O'Grady 氏によるさらなる情報は次のとおりです (MacRumors 経由)。
約1ヶ月前、iPhone 5sの充電用に車内に常備しているApple Lightning - USBケーブル(品番:MD818ZM/A、19ドル)が故障し始めました。最初は充電が断続的でしたが、1週間も経たないうちに全く充電できなくなりました。Apple Lightning - USBケーブルのオス端子をよく見ると、金色の接点がいくつか腐食しているのがわかりました。
腐食の問題を経験しているのはオグレイディ氏だけではありません。Appleのサポートフォーラムには、他にも同様の問題を訴えるユーザーが多数います。多くのユーザーがAppleから腐食の原因は湿気によるものだと説明されたと述べていますが、全員が同意しているわけではありません。
フォーラム投稿者のジム・ディオン氏は次のように書いています:
1ヶ月前に買ったライトニングケーブルを返品したら、店員に「湿気にさらしてしまった」と言われました!濡れていないと言っても信じてもらえませんでしたが、どうやらこれが初めてではなかったようです。今回は交換するけれど、次回はないと言われたのです。だから何千ドルも払っているのに、たった3ドルのケーブルが壊れただけで、こんな面倒なことになるなんて。私だったらこんな対応はしないでしょう。このコネクタに問題があるのに、認めようとしない。だから私たちの責任です。
スレッドに寄せられた苦情は2012年9月まで遡りますが、最近の投稿もいくつかあります。Appleは現在、これらのケーブルを問題なく交換しているようですので、同様の腐食問題に遭遇している場合は、お近くのApple Storeに足を運んでみてはいかがでしょうか。
しかし、ここでより大きな問題は、充電部品の故障が検知されない場合、危険な状況になり得るということです。実際、Appleは昨年秋、欠陥のあるアダプタが原因で感電死したという複数の報告を受け、サードパーティ製のUSB電源アダプタの下取りプログラムを開始しました。
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