Facebookがプライバシースキャンダルで失ったユーザーの信頼を取り戻すために行っている取り組みの一つに、ニュースフィードのアルゴリズムの仕組みに関する透明性を高める新たな取り組みがある。
先週日曜日に正式に発表されたように、Facebook のモバイル アプリにはまったく新しい機能が搭載され、同社のアルゴリズムが特定の投稿を選択してニュース フィードに表示する基準に関する重要な情報を簡単に確認できるようになりました。
「なぜこの投稿が表示されているのですか？」という機能を導入することで、ニュースフィードに表示される友達、ページ、グループの投稿をより深く理解し、より簡単に管理できるようになります。ランキングの仕組みに関する情報をアプリに直接組み込むのは今回が初めてです。
仕組みを確認するには、以下に埋め込まれたビデオをご覧ください。
投稿の右上隅のドロップダウン メニューで、次の内容を確認できます。
- ニュースフィードに特定の投稿が表示される理由。例えば、その投稿が友達、参加したグループ、フォローしているページからの投稿である場合などです。
- 一般的に投稿の順序に最も大きな影響を与える情報には、(a) ユーザー、ページ、またはグループの投稿に反応する頻度、(b) 動画、写真、リンクなど特定の種類の投稿に反応する頻度、(c) フォローしているユーザー、ページ、グループが共有する投稿の人気度などがあります。
- ニュース フィードをカスタマイズするのに役立つ、「最初に表示」、「フォロー解除」、「ニュース フィード設定」、「プライバシー ショートカット」などのコントロールへのショートカット。
詳細については、Facebook のヘルプセンターをご覧ください。
ニュースフィード内の投稿の順序は、次の要素によって決まります。
- 友達、グループ、またはページの投稿にどれくらい頻繁に反応するか。友達や家族からの投稿は、グループやページの投稿よりも優先されます。
- 投稿の種類が、写真、ビデオ、リンクなど、頻繁にやり取りするものである場合。
- 投稿を見た人やページから投稿に対して寄せられたコメント、いいね、反応、共有の数。
- 何かがどれくらい最近投稿されたか。
ニュースフィードに表示される内容には、インターネット接続速度やお使いの携帯電話の種類といった他の要因も多少影響します。Facebookは、ニュースフィードではローカルニュース、速報ニュース、信頼できる情報源からのニュースが優先的に表示されることを認めています。
ニュースフィード アルゴリズムの透明性は、対応する制御なしでは欠如しているという、私たちがずっと認識していた事実が調査によって明らかになったため、彼らはこれらの変更を行っています。
皆様からのフィードバックは、どのような情報を特に強調すべきかを判断する上でも役立ちました。例えば、この機能で表示する3つのシグナルカテゴリーそれぞれに寄与する、ユーザーによるインタラクションの例を掲載しています。今後も「なぜこの投稿が表示されるのか？」というフィードバックをいただき、改善に努めていきます。
Facebook はまた、2014 年に導入された「なぜこの広告が表示されるのか」という機能を改善し、ユーザーが見る内容をさらにカスタマイズできるように設計されたより良いコンテキストと機能を追加しました。
企業がプラットフォーム上でオーディエンスに広告を出す方法は次のとおりです。
企業は、メールアドレスや電話番号など、既に保有している情報をアップロードすることで顧客にリーチできます。Google は、企業に個人を特定できる情報を一切開示することなく、最も関連性の高いオーディエンスに広告をマッチングするよう努めます。
「なぜこの広告が表示されるのですか?」では、広告主が情報をアップロードした日時や、広告主が別のマーケティング パートナーと協力して広告を掲載したかどうかなどの詳細が提供されるようになりました。
上記の変更は、今週初めから展開を開始した調整です。段階的なリリースのため、「なぜこの表示が出ているのですか？」という新しい機能が表示されない場合は、数日後にもう一度お試しください。同社は、これらの変更が5月中旬までに全ユーザーに利用可能になると予想しています。
これらの改善についてどう思いますか?
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