ワコムのグラフィックタブレットは、開いたすべてのMacアプリを記録することが判明した。

ソフトウェアエンジニアのロバート・ヒートン氏は、ワコムの描画タブレットが、Mac で開いたアプリの名前と時間、そしてユーザーを特定できる文字列を追跡していることを発見した。

それだけでは不十分であるかのように、ワコムは取得した情報をGoogleアナリティクスに送信しているようです。問題は、これらすべてがユーザーの同意なしに行われていることです。

ロバート・ヒートンは自身のブログにこう書いている。

先週、新しいノートパソコンにタブレットをセットアップしました。ドライバのインストール中に、ワコムのプライバシーポリシーに同意するように求められました。

私はごく普通の人間なので、プライバシーポリシーを読むことは滅多にありません。その代わりに、契約の向こう側にあるゲーム、マシン、あるいは医療アドバイスにできるだけ早くアクセスしようと、勢いよく「はい」ボタンを連打します。

しかし、ワコムの要求に私は少し考えさせられました。マウスに過ぎないデバイスに、なぜプライバシーポリシーが必要なのか？と。これは悪意のある行為だと感じ、私は自分の反プライバシーポリシー方針に例外を設け、このポリシーを読んでみることにしました。

ワコムのプライバシーポリシー第3.1項には、私のパソコンからGoogleアナリティクスに少量のデータを送ってもよいかという記載がありました。ワコム自身は、具体的にどのようなデータを送るのか明言していませんでした。そこで、調べてみることにしました。

ワコムからはいずれ謝罪や何らかの合理的な説明が出てくることを期待していますが、こうしたデータ収集が容認できないという事実は変わりません。適切な方法は、ユーザーに明確な許可を求めるプロンプトを表示することです。

Wacom のプライバシー ポリシーでは、このデータは製品の向上のみを目的として収集されると明記されていますが、ロバート氏は、Google アナリティクスのユーザー エクスプローラー ツールを使用して特定のユーザーのアクティビティを詳しく分析できると説明しています。

ワコムの社員が、実生活で知り合いだった対象者の「指紋」を、特定のアプリケーションの組み合わせを使用していることから得たとします。ワコムの社員は、この指紋を使ってユーザーエクスプローラーツールでその人物を見つけます。そして最終的に、対象者が「LivingWith: Cancer Support」も使用していることに気づきます。

これは、私たちのデジタルライフが監視され、知らないうちに膨大なデータが収集されていることを改めて思い起こさせるものです。デバイスで起動したアプリのような無害なデータでさえ、他の情報源と組み合わせられ、私たちを追跡したり特定したりできることが、何度も証明されてきました。

Wacom の例では、ロバートはデータ収集にアプリケーションの名前と時間だけでなく、「おそらく私を一意に識別する文字列」も含まれていることを発見しました。

幸いなことに、Wacom Desktop Center アプリを起動し、「Wacom Experience Program」というテキストのラベルが付いた機能を無効にすることで、Wacom の追跡をオプトアウトできます。

Wacom のデータ収集についてどう思いますか?

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