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「ブレイキング・バッド」のiTunesの混乱でユーザーがAppleを相手取り集団訴訟を起こす

「ブレイキング・バッド」のiTunesの混乱でユーザーがAppleを相手取り集団訴訟を起こす

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先月、アップルは、人気ドラマシリーズの最終シーズン全体 をすでに購入した人は最後の8エピソードを再度購入する必要があるとiTunesに掲載し、数万人の『ブレイキング・バッド』ファンを怒らせた。

テレビ局の責任です。AMCが第5シーズン(最終シーズン)を2部に分割した決定は、まさにその通りでした。しかし、オハイオ州在住のiTunesユーザー、ノアム・ラゼブニク氏は、Appleにも責任の一端があると考え、同社を相手取って集団訴訟を起こしました…

9to5Mac は、この申し立てについて次のように指摘している。

消費者がフットボールの試合のチケットを購入した場合、ハーフタイムで退場する必要はありません。消費者がオペラのチケットを購入した場合、休憩時間に退場させられることはありません。消費者がiTunesでテレビ番組の全シーズンの「シーズンパス」を購入した場合、その消費者はシーズン全体にアクセスできるようになるべきです。

被告であるApple社(以下「Apple」)は、明らかにこれに異議を唱えている。本件は、人気テレビ番組「ブレイク・バッド」シーズン5に関するApple社の欺瞞的かつ不公正な販売慣行に関するものである。同番組はAMC Networks社が制作し、AMC社とApple社がマーケティングを行い、Apple社のiTunesプラットフォームを通じて販売された。

何が起こったのかをまとめると、ユーザーは『ブレイキング・バッド』ファイナルシーズンの前半(8話)を、後半も含まれると勘違いして購入していました。しかし、iTunesでは最後の8話が別購入として表示されていました。

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公平を期すために言うと、AMCはこのヒット番組の第5シーズンのマーケティングにおいて、かなり混乱を招いています。2012年5月のプレスリリースでは、最終シーズンは16話構成になると明言していましたが、その後、分割配信を示唆する広告を複数回展開しています。

それでも、その追加の 20 ドルのために Apple を訴える価値があったのかどうかはわかりません。特に、ユーザーが『ブレイキング・バッド』シーズン 5 の前半と後半に費やした合計 40 ドルは、新しいヒット番組のテレビ シーズンに費やした金額とほぼ同じであることを考慮するとなおさらです。

いずれにせよ、ラゼブニク氏とその弁護士は、虚偽広告と不公正な商慣行に関与したとしてアップルを訴え、クラスメンバー1人当たり約20ドルの損害賠償を求めている。これにはBBシーズン5を購入した何百万人ものユーザーが含まれることになる。

ここで Apple が責任を負うべきであるとあなたはどう思いますか?

Milawo
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