チタンフレームのせいにしないで：AppleがiPhone 15 Proが過熱していることを認める

Appleは、数え切れないほど多くのiPhone 15 ProとiPhone 15 Pro Maxデバイスに発生している過熱問題を認め、ソフトウェアによる修正を約束した。

iPhone 15 Pro Maxのプロファイルに「Titanium」の文字が水平に交差 — いいえ、チタンフレームは過熱を引き起こしません |画像: Apple

先週、過熱に関する報告が相次ぎ始めました。この問題を訴えているのはiPhone 15 ProとiPhone 15 Pro Maxのユーザーのみだったため、iPhone 15 Proの設計に何らかの問題があるのではないかと推測する人もいました。

Appleは、過熱問題は3つのソフトウェア要因に起因すると説明し、iOS 17のアップデートですぐに解決される予定だと述べた。同社はハードウェアの問題の可能性を否定した。また、iPhone 15 Proのチタン製フレームと内部のアルミニウム製サブストラクチャは過熱とは無関係であると述べた。

AppleはiPhone 15 Proが過熱の問題を抱えていることを認めた

iPhoneメーカーは、フォーブスの記者デビッド・フェラン氏への声明の中で、iPhone 15 Proの過熱問題は3つの要因によって引き起こされていると説明しています。

バックアップからデバイスを復元するか、新規としてセットアップする
不正な動作をするサードパーティ製アプリ
iOS 17のバグ

Apple が Forbes に語った内容は次のとおりです。

iPhoneが予想以上に熱くなる原因となる状況がいくつか確認されています。デバイスのセットアップまたは復元後、最初の数日間はバックグラウンドアクティビティの増加により、デバイスが熱く感じる場合があります。

これは、バックアップからの復元や新規設定時に発生する既知の副作用です。iPhoneをiOS 17などのメジャーアップデートにアップグレードすると、最初の数時間、あるいは数日間は動作が遅くなり、熱くなるという経験は、あなたも経験されているでしょう。一方で、初期設定期間を過ぎてもデバイスが過熱し続けるという報告もあります。

もう一つの問題は、サードパーティ製アプリの最近のアップデートにより、システムに過負荷が発生していることです。現在、これらのアプリ開発者と協力して修正プログラムを公開中です。

主な原因は、InstagramやUberなど、何百万人もの人が利用する有名アプリのようです。レーシングゲーム「アスファルト9：Legends」のようなグラフィックを多用するアプリも過熱の原因となります。Forbesによると、Instagramは水曜日のアップデートで修正を提供したとのことです。

また、iOS 17 には一部のユーザーに影響を与えるバグも発見されており、ソフトウェアアップデートで修正される予定です。

うーん、iPhone 15 ProとiPhone 15 Pro Maxのユーザーの多くが過熱に不満を訴えているのは、このせいかもしれない。Forbesは、ソフトウェア修正ではCPUのスロットリングを行わず、iPhoneの過熱問題を安価に解決できると報じている。

しかし、Appleの声明は、USB-C充電中にiPhone 15シリーズ全体が過熱するというソーシャルメディアに投稿された大量の苦情には対処していない。

DxomarkによるiPhone 15 Pro Maxと他モデルの温度テスト。興味深いことに、通常のiPhone 15の方がさらに熱くなりました。https://t.co/jaOQp9BXx3 pic.twitter.com/cKmdOzjPgB

— マーク・ガーマン（@markgurman）2023年9月28日

過熱は安全上のリスクをもたらしますか?

いいえ、過熱の問題は安全上のリスクにはなりません。すべてのiPhoneには、内部コンポーネントの温度を調節する保護機能が内蔵されているからです。温度が一定の閾値を超えると、「iPhoneを使用する前に冷却する必要があります」という温度警告画面が表示されます。

夏の間、iPhoneを直射日光の下に放置していたら、この画面を見たことがあるかもしれません。ちなみに、iOSデバイスが熱くなりすぎないようにするためのヒントをいくつかご紹介しますので、ぜひご覧ください。

矛盾する過熱報告

iPhoneの画面に温度警告が表示される

9月22日にiPhone 15シリーズが店頭に並ぶとすぐに、早期購入者から過熱に関する苦情が寄せられ始めました。報告内容には一貫性がなく、iPhoneの充電時のみ過熱を経験したという人もいれば、一日中iPhoneが熱く感じたという人もいます。

他にも、安価なUSB-C充電器、特にAndroid搭載の充電器が原因だと主張する人がいました。しかし、現在のUSB-C充電器の大半はUSB Power Deliveryプロトコルを採用しており、デバイスが電力要件を調整し、充電に失敗した場合にはデフォルトの低速充電にフォールバックできるため、これはあり得ないようです。