AppleはiPhoneの返品ポリシーに重要な変更を加えました。新たに更新されたApple Storeでの購入ポリシーによると、Apple Online StoreおよびApple Storeで直接iPhoneを購入したお客様は、14日以内に返品して払い戻しを受けることができます。
「iPhoneの返品については、購入後14日以内に損傷のないiPhoneと付属アクセサリを返品して全額返金を受けることができます」とAppleは認めている。
これまで、iPhoneの返品・返金期限は30日間でした。しかし、キャリアの14日間ポリシーに合わせるため、Appleは返品期間を短縮したようです…
9to5Macが最初に発見したAppleの文書によると、2週間の期間内に返品されたすべての商品は「元の支払い方法に基づいて」交換または返金の対象となるという。
Appleは次のように付け加えている。
Apple 直営店への返品で、現金、現金相当額、または 750 ドルを超える小切手による取引の場合、Apple は 10 営業日以内に返金小切手を郵送します。
この変更により、iPhone の返品期間である 14 日間は、すでに同じ 14 日間の返品ポリシーが適用されている他のすべての Apple 製品の購入と実質的に一致するようになりました。
9to5Mac からのより詳しい情報:
Appleの以前のiPhone返品ポリシーは、14日間の返品期間しか提供していない通信事業者のポリシーとは大きく異なっていました。この期間中、顧客は30日以内にiPhoneをAppleに返品することができますが、14日目以降に返品した場合は、通信事業者から早期解約料(ETF)やその他のペナルティを請求される可能性があります。
新しい返品ポリシーは、Apple からの次回の iPhone 購入に影響しますか?
そして、製品が気に入るか気に入らないかを判断するには 14 日間で十分でしょうか?