Appleは、多くの大手テクノロジー企業と同様に、サードパーティによる修理サービスの提供をあまり好ましく思っていません。その理由の一つは、同社自身が修理サービスを提供しているという事実にあります。純正部品の使用が必須条件となっている場合もあります（サードパーティの修理店では必ずしも入手できるとは限りません）。そして最終的には、Appleをはじめとする企業が世界中で修理の権利を行使する取り組みを阻止しようと、多大なロビー活動を展開することになります。
アメリカでは、大手テクノロジー企業にとって、この方法は概ねうまく機能しています。各州政府は状況を変えようと試みましたが、概ねうまくいっていません。しかし、近い将来、状況は変わるかもしれません。
ブルームバーグの本日の報道によると 、バイデン米大統領は連邦取引委員会（FTC）に対し、修理を受ける権利に関する新たな規則の策定を指示した。報告書によると、FTCは、企業が消費者の修理オプションをサードパーティの販売店で制限することを防ぐための文言を策定する予定だ。保証が無効になる恐れなく、あるいは自社で修理を行うことさえも制限される可能性がある。
規制対象となる可能性のある具体的な分野の一つはスマートフォンメーカーです。つまり、Appleが今後実際に立法化を進めた場合、これは直接的な影響を与えることになります。これはまだ暫定的な段階なので、今後状況は変化したり、進展したりする可能性があります。そして、当然のことながら、ロビイストがいずれ介入するでしょう。しかし、新たな規則の範囲はFTCが決定することになります。
Appleは2019年後半に独立修理業者プログラムを開始しました。それ以来、このプログラムは世界規模で拡大しています。その間、多くの否定的なフィードバックを受けながらも、Appleは自社の修理サービスから利益を得ていないと述べています。Appleは、顧客の安全と、自社製品が正確に修理されているという確信こそが、一般的な修理権に関する規則に強く反対する理由だと述べています。
これがどうなるか興味深いですね。あなたはどう思うでしょうか？Appleはこの件に関してもう少し寛容になるべき時が来たのでしょうか？
