Apple Watch のミュージック アプリが開かない場合や、メニュー、曲、プレイリスト、その他のコンテンツが表示されない場合の対処方法について説明します。
新しい Apple Watch Series 10 をセットアップした数分後、ミュージック アプリを使って、AirPods や Bluetooth イヤホンを使わずに、内蔵スピーカーで曲やポッドキャストを聴ける新機能をテストしてみました。
しかし、ミュージックアプリはメニューもApple Musicライブラリも、その他何も表示してくれませんでした。いつもの点線の読み込みアニメーションが何分も表示され続けました。ウェブで検索してみると、何年も前から多くの人がこの問題に悩まされていることがわかりました。
幸いなことに、iPhoneのミュージックアプリを削除して再インストールすることで問題を解決できました。しかし、そこまでする必要はないかもしれません。以下に挙げる7つのヒントのうち、最初のいくつかを試せば、問題が解決するはずです。
1. Apple Musicを数回閉じて再起動する
Apple Watch のミュージック アプリを終了し、数回再度開きます。
- デジタルクラウンを2度押すと、最近使用したアプリが表示されます。
- ミュージック アプリ カードを左にスワイプし、赤い X ボタンをタップします。
- ミュージック アプリを再度開いて、動作するかどうかを確認します。
2. Apple Watchがインターネットに接続されていることを確認する
Apple Musicの曲とメディアライブラリは、Apple Watchがインターネットに接続されている場合にのみ、ミュージックアプリに表示されます。そのため、Apple WatchでApp Storeを開くか、Siriを使ってiPhone、Wi-Fi、またはモバイルデータ通信に接続されているかどうかを確認してください。
オフラインで聴くために iPhone から曲を同期している場合は、Apple Watch でインターネット接続は必要ありません。
3. iPhoneのミュージックアプリを再確認する
iPhoneでミュージックアプリを開き、正常に動作していることを確認してください。基本的には、アプリ内の「新着」セクションにアクセスして曲を再生できるかどうかを確認してください。再生できれば、Apple Musicのサブスクリプションに問題はありません。そのため、Apple Watchでも問題なく動作するはずです。
4. Apple WatchとiPhoneを再起動します
これは、次のステップに進む前に行う重要な解決策です。
システムの不具合により、アプリの起動や読み込みに問題が発生することは珍しくありません。Apple Watchの電源をオフにし、1分ほど待ってから再び電源を入れてください。ついでにiPhoneも再起動してください。
次に、ミュージック アプリを開くと、すべてが読み込まれ、音楽の再生を楽しむことができます。
5. Apple WatchとiPhoneをアップデートする
Apple Watch と iPhone で最新バージョンの watchOS と iOS が実行されていない場合は、設定アプリに移動して更新してください。
6. ミュージックアプリを削除して再インストールする
Apple Watch Series 10で上記のヒントをすべて試してみましたが、ミュージックアプリは読み込み画面から先に進みませんでした。最終的に、以下の手順で問題を解決できました。
- 私は Apple Watch を iPhone の近くに置いて、両方のデバイスで Bluetooth と Wi-Fi を有効にしました。
- その後、iPhone のミュージック アプリを削除したところ、オフラインで聴くためにダウンロードした曲もすべて削除されました。
- 次に、携帯電話と時計を再起動しました。
- 最後に、この App Store リンクを使用して iPhone にミュージック アプリを再インストールしました。
これら 4 つの手順で問題は解決し、それ以来、Apple Watch のミュージック アプリは完璧に動作するようになりました。
7. Apple Watchのペアリングを解除し、再度ペアリングする
最後に、iPhoneのミュージックアプリを削除しても問題が解決しない場合は、最後の手段として、ウォッチのペアリングを解除し、再度ペアリングしてください。完了までには時間がかかる場合がありますが、この問題を解決するための確実な方法です。
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