ウォーキング、ランニング、ワークアウト中に Apple Watch が位置情報を記録しない、またはサードパーティのフィットネス アプリが GPS トラッキングを登録できない問題を解決する方法を学びます。
Apple Watchの内蔵GPSの問題
Series 0 (2015) と Series 1 (2016) を除くすべてのApple WatchにはGPSが内蔵されており、ペアリングしたiPhoneとは独立して位置情報を追跡できます。そのため、iPhoneを持たずに屋外で散歩に出かけても、Apple Watchがランニングの軌跡を追跡し、ルートを地図上に表示します。
しかし、Apple WatchのGPSが故障することもあり、アプリで「GPSデータなし」と表示されたり、ワークアウトシートに位置情報などの情報が欠落または不完全だったりすることがあります。Apple WatchのGPSの問題を解決するためのトラブルシューティングのヒントをお読みください。フィットネスアプリや地図アプリで正しい位置情報が表示されるようになります。
時計の位置情報設定を確認してください
Apple Watchは、ペアリングされたiPhoneと同じ位置情報設定を共有します。ワークアウト中のGPSデータが記録されない場合は、iPhoneの設定アプリを開き、「プライバシーとセキュリティ」 > 「位置情報サービス」に移動して、この機能がオンになっていることを確認してください。または、Apple Watchの設定アプリを開き、 「プライバシーとセキュリティ」に移動して、「位置情報サービス」スイッチがオンになっていることを確認してください。
次に、iPhone の位置情報サービス設定で、「Apple Watch Workout」を選択し、「正確な位置情報」と「この App の使用中」をオンにします。
次に、「位置情報サービス」ページの一番下までスクロールして「システムサービス」を選択し、 「モーション調整と距離」というラベルの付いたスイッチをオンにします。
ワークアウト設定を微調整する
GPS とワークアウトの指標に一貫性がない場合は、これらのオプションをオフにすることを検討してください。
- Apple Watch で設定アプリを開くか、 iPhone で付属のWatch アプリを開きます。
- [ワークアウト]をタップします。
- 低電力モード、GPS と心拍数の測定を減らす、自動一時停止をオフにします。
アプリのバックグラウンド更新をオンにする
Apple Watch で設定アプリを開き、「一般」 > 「App のバックグラウンド更新」に移動して、 「ワークアウト」またはその他のサードパーティ製フィットネス アプリのスイッチをオンにします。
サードパーティのフィットネスアプリの読み取りおよび書き込みデータを確認する
StravaやMapMyRunなどのフィットネスアプリをウォッチで初めて開くと、健康データへのアクセスを許可するよう求められます。アクセスを拒否すると、アプリはデータを読み取ったり、健康記録に新しいGPSデータを追加したりすることができなくなるため、必ず「許可」をクリックしてください。
これらの権限は、iPhone の「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「ヘルスケア」>「アプリ名」セクションでも付与できます。
問題のフィットネスアプリを更新する
問題がStrava、MapMyFitness、MapMyRunなどのサードパーティ製ワークアウト・フィットネスアプリにのみ影響する場合は、アプリをアップデートして再試行してください。それでも問題が解決しない場合は、アプリ開発者に連絡して問題を報告し、解決策を依頼してください。
Apple Watchを再起動してください
Apple Watchはソフトウェアの不具合が発生することがあります。デバイスを定期的に再起動すると、軽微な問題が解決し、よりスムーズに動作するようになる可能性があります。
Apple Watchをアップデートする
Apple WatchのwatchOSバージョンが古い場合は、必ずアップデートしてください。GPSの問題が既知のバグに関連している場合は、アップデートに適切な修正が含まれている可能性があります。
ネットワーク設定をリセットする
Apple WatchはiPhoneのネットワーク設定をミラーリングします。Apple Watchがワークアウトのルートを記録しなかったり、距離、ペース、速度を記録しない場合は、ペアリングしたiPhoneのすべてのネットワーク設定をリセットすると問題が解決する場合があります。
フィットネスアプリを削除して再インストールする
お気に入りのサードパーティ製フィットネスアプリが期待通りに動作しない場合は、アプリをアンインストールし、Apple Watchを再起動してから再インストールしてください。それでも問題が解決しない場合は、iPhoneでアプリを削除して再インストールしてみてください。ただし、この操作を行うと、まだバックアップされていない最近のワークアウトデータが失われる可能性があることに注意してください。
時計のペアリングを解除して再度設定してください
Apple WatchのGPS問題は目新しいものではありません。過去数年にわたって取り上げてきましたし、Appleコミュニティにも古い投稿があり、何千もの「私も」という意見と何百もの返信が寄せられています。上記のヒントを試しても効果がない場合は、Apple Watchを消去して再設定してみてください。
iPhoneのWatchアプリでApple Watchのペアリングを解除してデータを消去すると、自動的にバックアップが作成され、Apple Watchを新品として設定し直すことなく復元できます。ただし、バックアップから復元した際に最近のワークアウトデータが失われたという報告もあるため、最悪の場合、ワークアウト記録が失われる可能性があることを覚悟しておきましょう。
Appleに時計をチェックしてもらう
新しいApple Watchで、キャリブレーションのために数日間デバイスを使用したにもかかわらずGPSの問題が発生している場合は、最寄りのApple Storeにお持ちください。訓練を受けた技術者がハードウェアの問題をチェックします。まれに、デバイスのGPSユニットに欠陥があり、アプリに表示されるGPSデータが不一致になっている可能性があります。
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