Apple は本日、サービス収益の拡大を目的とした新たな変更として、独立系修理店が認定サービスプロバイダと同じ公式純正部品やその他のリソースを使用して保証期間外の iPhone の修理を行うことを許可する新しいプログラムを発表した。
9to5Macが最初に報じたように、iPhoneメーカーは現在、北米、ヨーロッパ、アジアの20店舗で新しい独立修理業者プログラムを試験的に導入しています。この独立修理業者プログラムは本日、米国でも開始されました。
Appleによると、このプログラムは最も一般的な保証外の修理を対象としているとのこと。おそらく、ひび割れた画面の交換や背面ガラスの交換といった修理も含まれると思われます。
この変更以前は、非公式修理店は当然ながら非公式の部品を使用して非公式の修理を行っており、通常はグレーマーケットから購入したコンポーネントを使用していましたが、それらのコンポーネントは、高価ではあるものの Apple 純正の部品と同じレベルの品質を提供しないことがほとんどでした。
Appleは、興味のある独立系ショップに無料での応募を呼びかけている。
資格を得るには、企業は従業員をApple認定技術者として育成する必要があります。繰り返しになりますが、Appleはこのオンライントレーニングを無料で提供します。プログラムへの参加が認められた企業は、Apple正規販売店と同等の価格でAppleの部品とツールを入手できます。
Appleは修理の対応方法を改善してきました。
例えば、6月にクパチーノのテクノロジー大手は、米国のベスト・バイ・ストアと契約を結び、アップル製品に対する専門的なサービスと修理を提供した。
