Appleはモバイル決済システムの導入直後、American Express、Google、PayPalといった企業から著名なIT幹部を複数採用しています。これらの新入社員は、オンラインと実店舗の両方で決済できる新発表された決済方法であるApple Payの拡大を支援するだけでなく、Apple Pay向けのロイヤルティシステムの開発も担います。
このリワードプログラムは、Apple Payを使って1回または一定数の取引を完了したユーザーに、無料の音楽、テレビ番組、またはアプリのダウンロードを提供すると報じられています。これにより、加盟店は一切影響を受けることなく、Appleは魅力的なロイヤルティシステムで自社のモバイル決済システムのプロモーションに注力することができます。
ここ数ヶ月、AppleはAmerican ExpressとPayPalから人材を採用し、Apple PayとiCloudに関連する様々な職種に採用していると報じられています。Appleが最近公開した求人情報でロイヤルティプログラムに言及していることから、このテクノロジー大手は依然としてこの分野の専門家を募集していることが示唆されます。
新たな機会の発掘、ロイヤルティプログラムの未来像の策定、メディア戦略、クリエイティブディレクション、そしてメッセージングの策定において、重要な役割を担います。リテールパートナーと協力し、顧客ロイヤルティの深化とコミュニティの育成というAppleの幅広い目標達成を支援します。Appleのロイヤルティプログラム戦略を革新し、財務責任を維持しながら、ロイヤルティプログラムを維持・進化させるための取り組みを提言・開発してください。
Apple Payは10月に開始予定で、当初は米国の顧客のみが利用可能となり、Appleは全取引の0.15%を受け取ると報じられています。Apple Payのロイヤルティプログラムの開始日は未定です。
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