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EU、デジタル市場法違反でアップルに巨額の罰金を科す

EU、デジタル市場法違反でアップルに巨額の罰金を科す

アップルは、開発者がiPhoneユーザーに安価なウェブ決済方法を伝えることを禁じるデジタル市場法の規定に違反したとして罰金を科された。

App Storeのアイコンを紹介するマーケティング画像

欧州委員会は本日、欧州連合(EU)のデジタル市場法に違反したとして、AppleとMetaに対し罰金を科しました。iPhoneメーカーであるMetaには、5億ユーロ(約5億7000万ドル)という巨額の罰金が科されました。Metaは2億ユーロ(約2億3000万ドル)の罰金を支払う必要があります。

平均して1日あたり10億ドル以上の収益を上げているAppleにとっては、これは取るに足らない金額だ。しかし、開発者や顧客からAppleが受けた評判の失墜は計り知れない。これは、EUがデジタル市場法に基づき、このアメリカのテクノロジー大手に対して科した初の制裁措置となる。

デジタル市場法では、アップルのようなゲートキーパーは、App Storeでアプリを提供するアプリ開発者に対し、「顧客にApp Store外の代替オファーを無料で知らせ、それらのオファーへ誘導し、購入できるようにする」ことを許可しなければならないと規定されていると、欧州委員会は本日のプレスリリースで述べた。

Mac App Storeアイコン

問題の核心は、Appleのユーザーに不利なアンチステアリングルールにある。このルールは、開発者が顧客に、より手頃なサブスクリプションやその他の支払い方法が外部で利用可能であることを知らせることを禁じている。Appleはこのルールを課し、開発者にアプリ内課金の仕組みを利用して手数料を徴収することを強制している。

開発者がユーザーをこうしたウェブ決済に誘導することを許可すれば、Appleは手数料を通じて実質的に収益を失うことになります。Appleのポリシーの結果、私たち人間はアプリ内でサブスクリプションを購入する際に、結局より多くの料金を支払うことになります。Netflixのようなアプリがアプリ内課金機能を廃止し、サービスへの登録方法を説明せずにログインボタンのみを表示しているのも、このためです。

欧州委員会は、クパチーノのテクノロジー大手に対し、「操業に関する技術的および商業的制限を取り除き、今後、非準拠行為を継続しないこと」を命じた。これには、同等の目的または効果を持つ行為の採用も含まれる。

デフォルトのアプリ、ブラウザの選択画面

iPhone の設定アプリの「デフォルト アプリ」セクション。
iPhoneでアプリのデフォルトを設定する。画像: Christian Zibreg/iDB

欧州委員会は別途、iOSのデフォルトアプリ、ブラウザ選択画面、そしてApp Storeやカメラといった主要アプリを含むプリインストールアプリのアンインストールに関するAppleに対する調査の終了を発表した。ブリュッセルの調査官は、AppleがiPhoneの新しいデフォルトブラウザを設定するプロセスを適切に変更したため、この件でApple側に不正行為は認められなかったと結論付けた。

「Appleはまた、iPhoneの通話、メッセージ、着信フィルタリング、キーボード、パスワードマネージャー、翻訳サービスのデフォルト設定をユーザーがより簡単に変更できるようにした」と判決文には記されている。「新しいメニューにより、ユーザーはデフォルト設定を一箇所で集中的に調整できるようになり、カスタマイズプロセスが合理化されました。」

「さらに、ユーザーはSafariなど、これまで利用できなかった機能として、Appleがプリインストールしたいくつかのアプリをアンインストールできるようになりました」と委員会は述べている。

アプリのサイドローディングと恐怖画面

iPhone の代替マーケットプレイスのインストールプロンプトの例
EU在住のiPhoneユーザーは、代替アプリストアを利用したり、ウェブから直接アプリをダウンロードしたりする前に、多くの画面をクリックする必要がある。  画像:Apple

Appleが以前、EU内で代替アプリストアを許可し、ウェブから直接アプリをインストールできるようにした変更は、欧州委員会に衝撃を与えなかった。ウェブ配信にサインアップした開発者が遵守しなければならないAppleのコアテクノロジー料金は、開発者の意欲を削ぐために導入されたと委員会は判断した。

「Appleはまた、過度に厳しい資格要件を導入し、開発者が代替チャネルを通じてアプリを配信することを妨げている」と欧州委員会は述べている。「さらに、Appleは、エンドユーザーが代替アプリ配信チャネルを利用してアプリをインストールすることを過度に面倒で分かりにくいものにしている。」

Apple 社には、これらの調査結果に対応し、EU のユーザーがクリックしなければならないこれらの恐怖の画面が実際にはデジタル市場法に違反していないことを欧州委員会に納得させるチャンスが与えられることになる。

Metaの「同意か支払いか」モデル

欧州委員会は、Metaに対し、EUにおける「同意か支払いか」の広告モデルに関しても罰金を科しました。このモデルでは、FacebookとInstagramに対し、パーソナライズ広告への同意か、広告なしサービスの月額料金支払いかの選択肢を与えていました。問題は、Metaが同意しないユーザーに対し、パーソナライズ広告サービスと同等の、よりパーソナライズ度が低い代替モデルへのアクセスを提供していなかったことです。

AppleとMetaは、欧州委員会の決定に60日以内に従わなければなりません。従わなかった場合、両社はそれぞれ世界年間売上高の最大10%に達する可能性のある「定期的な罰金」を支払うリスクがあります。

最後になりますが、欧州委員会は最近、デジタル市場法を根拠に、相互運用性の名の下に、AirDrop、AirPlay、Apple Watchとの連携、AirPodsとのシームレスなペアリングといった重要なシステム機能について、サードパーティ製の代替手段を許可するようAppleに強制しました。Appleは、iOS 19とiOS 20でこれらの要件を満たすために必要な変更を加えることを約束しています。

Milawo
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