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Apple、iPhone 5カメラの「紫色の霞」に関する苦情に回答

Apple、iPhone 5カメラの「紫色の霞」に関する苦情に回答

背面パネルの傷や光漏れの苦情に加え、iPhone 5を早期に購入した人たちは、Appleの最新端末に別の欠陥があることに気づいた。背面カメラで撮影した写真の一部に紫色の霞や光輪が現れるのだ。

ここ数週間、iPhone 5のiSightカメラを明るい光源に向けるか、その近くに向けると、写真に紫色のフレアが現れるという報告がユーザーから寄せられていました。そして今週末、Appleはこの問題への対応を発表しました…

「パープルヘイズ」に関する苦情に応えて、Apple は昨日、次のようなサポート文書を投稿しました (MacRumors 経由)。

"症状

静止画またはビデオの撮影中に、シーン外の明るい光源から紫がかった色またはその他の色のフレア、ヘイズ、またはスポットが撮影されます。

解決

iPhoneの全世代に搭載されているものを含むほとんどの小型カメラでは、被写体外の光源で撮影すると、フレームの端に何らかのフレアが発生することがあります。これは、光源が角度(通常は視野のすぐ外側)をつけて配置され、カメラモジュール内部の表面に反射してカメラセンサーに当たってしまう場合に発生することがあります。カメラを少し動かして明るい光がレンズに入る位置を変えたり、手でレンズを覆ったりすることで、この影響を最小限に抑えたり、完全に除去したりすることができます。

予想通り、評判の高い写真サイトdpreviewの賢明なスタッフがiPhone 5のカメラを詳細にレビューした際、紫色の霞の問題に触れていました。そして、この問題は5の写真ではより顕著に現れるかもしれないが、どのレンズでも程度の差はあれ、この問題の影響を受ける可能性があると述べています。

私自身は、低照度設定や直射日光下の屋外など、いわゆる問題のある状況で写真を撮影した場合でも、iPhone 5 の写真に目立つ紫色のフレアが現れることはありませんでした。

それでも、少なくとも一部のiPhone 5ユーザーにとっては問題となっているようです。Appleとしては、「持ち方が間違っています」といった類の返答ではなく、もっと違う対応をした方が良かったかもしれません。

紫色のヘイズ/フレア問題についてどう思いますか?

Milawo
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