先週お伝えしたように、Appleは現在、iOS 7とOS X Mavericksに関するフィードバックを小売店の従業員から募集しています。このプログラムは順調なスタートを切ったようですが、現在AppleはiOS 7ベータ版へのアクセスを厳しく制限し、今秋の正式発表前に顧客にアップデートされたモバイルオペレーティングシステムを見せた場合、店舗従業員を解雇する可能性があると警告しているようです。
月曜日の報道によると、ベータ版を使用しているアップルの小売店の従業員に対し、人事部がテストバージョンが第三者からではなくiPhoneメーカーの公式開発者プログラムを通じて入手されたことを確認するよう連絡しているという。
「Apple の一部マネージャーは、Apple の従業員が開発者アカウントを購入し、同僚に iOS 7 ベータ版を配布していると考えている」と、 9to5Mac のマーク・ガーマン氏は書いている。
Appleの従業員が採用時に同意しなければならない公式規則では、登録開発者でない限り、従業員はiOSのベータ版をインストールできないことが明記されています。従業員への書簡の中で、Appleは「iOSのベータ版ソフトウェアを他人のiOSデバイスにインストールしてはならない」と述べています。
さらに、小売店の従業員は「たとえiOS開発者プログラムのメンバーであっても、第三者からiOSベータ版ソフトウェアを受け取る権限はありません」。 この禁止措置の理由は、Appleの従業員がiOS 6を使用している消費者を混乱させないようにするためだと説明されています。
小売店の従業員は、顧客に自分の携帯電話にインストールされているiOS 7ベータ版を見せた場合、解雇すると脅されているが、一方で店舗管理者は「この秋にiPhone 5にリリースされるアップデートに基づいて、iOS 7に関する議論を歓迎している」とレポートは伝えている。
さらに、店舗の従業員は「顧客にAppleの公式iOS 7ウェブサイトを案内するよう奨励されている」。 同様に、AppleストアのGenius Barの従業員は、iOS 7ベータ版を実行しているiPhoneの修理は許可されていない。
Appleが長年、メッセージをコントロールしようとしてきたことを考えると、iOS 7の公開禁止はそれほど驚くべきことではない。消費者がiOS 7の実際の動作を目にすれば、実際の発表前にアップデートへの熱意が薄れてしまうかもしれない。
同様に、ベータ版の入手を公式開発者プログラムを通じてのみ行うことを義務付けることにより、参加者が厳格な秘密保持規則に同意することを保証します。
これにより、iOS 7 に関する話題は Apple 経営陣の手の届かない噂やサプライヤーの写真に限定される可能性があるが、小売店の従業員に対する情報公開禁止命令により、消費者はおそらく最も知識のある人々から今後のアップデートに関するフィードバックを受け取ることができなくなります。
