より迅速なコミュニケーションのために、内蔵のメール アプリで新着メールの通知が届くように、iPhone または iPad の設定を変更する方法を説明します。
メールの遅延問題とその解決策
長年の Apple ユーザーとして、iPhone や iPad に組み込まれているメール アプリでは、新着メールが届いても必ずしも通知されないことに気付きました。
- メールアプリは新しいメールの通知を著しく遅延させ、しばらくしてから送信します。場合によっては、新しいメールの通知が数日後に届くこともあります。
- iPhone を充電ケーブルで接続するまで、新しい電子メール通知が届かない場合があります。
- メール アプリを開いて画面を下に引いて更新するまで、メール アプリに新しいメールは届きません。
- メールアプリで新着メールの通知を受信時、通知音 や通知バナーは表示されません。通知センターに溜まっていくため、通知が静かに届くことがあります。
以下のトラブルシューティング解決策は、これらすべての問題および同様の問題を解決します。
1. 低電力モードをオフにする
iPhoneが低電力モードになっている場合、バッテリーを節約するために多くの機能が一時的に無効になったり制限されたりします。影響を受けるアクティビティの一つにメールの取得があります。iPhoneが低電力モード（黄色のバッテリーアイコン）になっている場合、新着メールの通知が遅れることがあります。
これを解決するには、 「設定」 > 「バッテリー」で低電力モードをオフにしてください。新しいメールの通知が不可欠な場合は、iPhoneが低電力モードにならないように設定してください。
2. メールプッシュ通知を設定する
メール アプリには、新しいメールを受信するための 3 つの設定があります。
- プッシュ:新しい電子メール通知を即座に「プッシュ」します (低電力モードがオフで、その他の通知設定が行われている限り)。
- 取得: iPhone が充電中かつ Wi-Fi に接続されているときに新しいメールを自動的に取得するか、15 分、30 分、または 60 分ごとに新しいメールを取得するように設定できます。
- 手動:メール アプリを開いたときにのみ新しいメールが読み込まれます。
以下の点も考慮する必要があります:
- メールアプリは、Gmailアカウントや他のほとんどのメールサービスからの新着メール通知をプッシュできません。プッシュはiCloud、Outlook、その他一部のサービスでのみサポートされています。
- プッシュは、フェッチや手動設定と比較して、最も多くのバッテリーを消費します。
以下の手順で、メール アプリが新しいメール通知をプッシュするように設定します。
- 設定アプリを開き、下部の「アプリ」をタップします。
- アプリのリストからメールを選択します。
- [メールアカウント]をタップします。
- 「新しいデータを取得」をタップします。
- プッシュをオンにします。
- iCloudアカウントまたはその他の対応サービスの横に「プッシュ」と表示されていることを確認してください。表示されていない場合は、タップして「スケジュールを選択」の見出しから「プッシュ」を選択してください。
iPhoneのメールアプリでGmailの通知が遅れる問題
前述の通り、Gmailなどのメールサービスを「メール」アプリでご利用の場合は、「フェッチ」を選択し、スケジュールを「15分ごと」に設定するのが最適です。ただし、最良のシナリオでも、このオプションを選択すると新着メールの通知が約15分遅れます。Gmailをメインのメールサービスとしてご利用の場合は、最後のヒントをご確認ください。
3. メールアプリの通知設定を修正する
通知バナーが表示されない場合、またはロック画面に新しいメールが表示されない場合は、メール アプリのアラート設定を構成します。
- 設定アプリを開き、「通知」をタップします。
- アプリのリストからメールを選択します。
- 「通知を許可」が緑色になっていることを確認します。
- ロック画面、通知センター、バナーのボックスをチェックします。
4. 他のメールアカウントの通知を有効にする
- メールの通知設定から「通知のカスタマイズ」をタップします。
- 以前に追加したメール アカウントの 1 つを選択し、[アラート]スイッチをオンにすると、そのアカウントにメールが届くたびに通知が届きます。
5. 新着メールの通知音を設定する
Apple は、ユーザーが毎日大量のメールを受け取っており、その大半がスパム、プロモーション、ニュースレターであることを認識しています。そのため、すべての新しいメールアラート（VIP を除く）はデフォルトで音を鳴らしませんが、これを変更することができます。
- 上記の手順に従って、メール通知設定にアクセスします。
- [サウンド]をタップします。
- 「なし (デフォルト)」以外のアラート トーンを選択します。
6. VIP機能を使う
メールアプリでは、重要な人をVIPとして追加できます。VIPからのメールは通知設定よりも優先されます。VIPからのメールの通知は、時間通りに音とともに届きます（設定 > 通知 > メール > 通知のカスタマイズ > VIP）。
7. メールスレッドのミュートを解除する
スレッド内のメール返信をミュートすると、そのスレッド内の新着メッセージに関するすべての通知が停止されます。ミュートを解除する方法は次のとおりです。
- メール アプリを開き、受信トレイ画面のままにします。
- 小さなサイレントベルアイコンが付いたメールを見つけます。
- メッセージを長押しして[ミュート解除]を選択する か、左にスワイプして[その他] > [ミュート解除]をタップします。
8. メールのバックグラウンドアプリ更新をオンにする
「App のバックグラウンド更新」がオンになっている場合、アプリはバックグラウンドで新しいコンテンツを取得して最新の状態を維持できるため、新しい通知を時間どおりに配信することもできます。
Appのバックグラウンド更新をオンにするには、「設定」 > 「一般」 > 「Appのバックグラウンド更新」に移動します。オンになっていることを確認してください。オンになっていない場合は、タップして「Wi-Fiとモバイルデータ通信」を選択してください。
9. 通知概要からメールアプリを除外する
- 設定アプリを開き、「通知」をタップします。
- [スケジュールされた概要]をタップします。
- 次の画面から、スケジュールされた概要をオフにすることができます。
- この機能が気に入った場合は、 「メール」の横にあるスイッチをオフにして、「メール」を「スケジュールされたサマリー」から除外することもできます。他のアプリの通知は保留され、「スケジュールされたサマリー」に含まれますが、メールアプリからの通知はすぐに届きます。
10. 低データモードをオフにする
iPhoneが省データモードになっていると、モバイルデータ通信やWi-Fiの使用量が少なくなります。そのため、アプリが新しいコンテンツや通知を受け取る際に制限がかかる場合があります。このデータ節約モードが有効になっている場合は、オフにすることを検討してください。
11.「おやすみモード」または「フォーカス」をオフにする
言うまでもなく、iPhoneが「おやすみモード」になっている場合、または特定のフォーカスがアクティブになっている場合は、新しいアプリやメールの通知は届きません。コントロールセンターを開き、フォーカスアイコンに色が付いている場合は、アイコンをタップしてオフにしてください。フォーカス名をタップし、次の画面でもう一度タップして無効にすることもできます。
12. iPhoneを定期的に再起動する
アプリの通知が遅れる原因は、iOSの通常の使用中に発生する不具合である可能性があります。これを解決する最善の方法は、iPhoneの電源を定期的にオフにし、オンにすることです。私は個人的に、2～3日に1回これを行っています。
13. iPhoneがインターネットに接続されていることを確認する
iPhoneのモバイルデータ通信をオフにしたまま、自宅や職場のWi-Fiが使えなくなったり、外出したりすると、iPhoneはインターネットに接続できなくなり、新着メールの通知も届かなくなります。モバイルデータ通信をオンにしておけば、Wi-Fiが切断されたときにiPhoneが自動的にモバイルデータ通信を利用できるようになります。
14. iPhoneまたはiPadをアップデートする
iPhone の iOS バージョンが古い場合は、「設定」 > 「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」からアップデートしてください。
15. Apple Watchのメール通知を正しく設定する
- iPhone でWatch アプリを開き、 [通知] > [メール]をタップします。
- 「カスタム」を選択した場合は、「通知を許可する」もチェックされていることを確認してください。
- iCloudやGmailなどのメール アカウントをタップし、iCloudまたはGmailからのアラートを表示するスイッチを有効にします。
注：カスタム設定の他に、 iPhoneをミラーリングすることもできます。Apple Watchでメール通知をオフにするには、「カスタム」を選択し、 「通知オフ」を選択してください。
16. メールアカウントを削除して再度追加する
場合によっては、何らかの理由により、新しい通知が届かなかったり、遅延したりすることがあります。メールアプリから該当のアカウントを削除し、再度追加することで、この問題を解決できる可能性があります。
17. iPhoneのメールアプリをリセットする
まだ問題が解決しない場合は、メールアプリをリセットしてください。リセットには、すべてのメールアカウントを削除し、削除後にアプリの新規インストールを実行することが含まれます。
18. iPhoneのネットワーク設定をリセットする
メール通知がまだ時間どおりに届かない場合は、すべてのネットワーク設定をリセットしてみてください。
19. 別のメールアプリに切り替える
メール アプリは Gmail や他の多くのメール サービスからの新着メール通知を遅らせるため、すべての新着メッセージを即座に読んで返信する必要がない限り、サードパーティのメール アプリを試してみることをお勧めします。
iPhoneでは公式のGmailアプリとEdison Mailを使っています。どちらのアプリも新着メールの通知がすぐに届くので、とても満足しています。Microsoft Outlook、Spark、Zoho Mailなどのアプリもぜひお試しください。
重要: Gmail からのメール通知が多すぎる場合は、iPhone で Gmail アプリの通知をより適切に管理する方法を説明するチュートリアルの手順に従って修正してください。
また、ぜひチェックしてください:
- iPhone、iPad、Macでメールのリマインダーを受け取る方法
- iPhoneのロック画面でテキスト、メール、通知のプレビューを非表示にする方法
