サムスンがまたもややこしい。iPadを痛烈に批判する一方で、自社の12インチタブレット「Galaxy Tab Pro」を好意的に描く4つの新広告を放映した。サムスンがこの大型タブレットを発売したのは3ヶ月前のことだ。広告は、強烈ながらも分かりやすいメッセージを伝えており、カリフォルニアに拠点を置く同社の忠実なファンには受け入れ難いだろう。
ある広告では、2つのアプリを並べて実行できるSamsungのタブレットを使えば、誰でもプロのようにマルチタスクをこなせると視聴者に訴えています。別のCMでは、複数のユーザーがデバイスを使用でき、各ユーザーの設定、ドキュメント、アプリを個別に管理できるSamsungの「マルチユーザー」モードに焦点を当てています。これはiPadにはない機能です。
「ピクセル密度」と題された別の動画では、iPadの2,048×1,536ピクセル、226ppiのRetinaディスプレイを批判しています。広告では、Appleの「Retinaディスプレイ」は、2,5600×1,600ピクセル、299ppiという驚異的な解像度を誇るTab Proの10.1インチスクリーンと比べると見劣りすると説明されています。
ご覧いただくために、4 つの広告すべてをページのすぐ下に掲載しました。
「2つのことを同時に」というタイトルは、その意味を自明に示しています。
上司と話すときは、常に最高の表情を見せたいものです。Galaxy Proシリーズのマルチウィンドウなら、ビデオチャットとメールの送信が同時に行えます。
https://www.youtube.com/watch?v=PMy5E32ALoA
「マルチユーザー」広告は、Samsung のタブのマルチユーザー モードに焦点を当てています。
ポニープリンセスヘアサロンは素晴らしいですが、共有タブレットでもプライバシーが確保できればさらに良いでしょう。Galaxy Proシリーズのマルチユーザーモードを使えば、各ユーザーが個別にログインできるので、家族全員が自分だけの空間を持つことができます。
https://www.youtube.com/watch?v=L0bwRRxfuIk
次の広告のタイトルは「ピクセル密度」です。
Galaxy Tab Pro には Retina ディスプレイはないかもしれませんが、競合製品よりもピクセル数が多いため、見た目ははるかに優れています。
https://www.youtube.com/watch?v=mdoctWh7X_0
「ブッククラブ」の広告は、Apple の iBooks に異議を唱えている。
Galaxy Tab Proは、読書リストはもちろん、その他ほぼすべての機能を網羅しています。100万以上のアプリが利用できるこのタブレットで、さらに多くのことが可能になります。
https://www.youtube.com/watch?v=GaSKtjLLReo
これらのCMで使用されているシーンは、実はサムスンが先月公開した長編CMの一部で、iPad、Surface、Kindleを同時に痛烈に批判していました。しかし、韓国の複合企業サムスンは、この動画が効果を発揮しなかったと判断し、今後はiPadだけをターゲットとしたタブレット戦略に注力することにしました。
どう見ても、サムスンの進行中のキャンペーンは、AppleのデバイスとiOSソフトウェアの欠陥を巧みに表現している点で巧妙だ。Appleはサムスンに対し、広告が製品機能に重点を置き続けているため、反論を示さなかった。
サムスンの皮肉な広告が効果を上げ、Appleブランドにダメージを与えていることは間違いありません。テレビで同じテーマが何度も繰り返し放映されているのを見ると、一般視聴者はAppleの弱点とされている点に疑問を抱き、疑念を抱かざるを得なくなります。
サムスンは、2011年の最初のCM(下記参照)以来、新型iPhoneを求めて列に並ぶファンを嘲笑し、Appleユーザーをどうしようもなく時代遅れのエリート集団として描いてきた。さらに追い打ちをかけるように、あのCMは象徴的なスマートフォンを高齢者向けの古臭い端末として描いた。
https://www.youtube.com/watch?v=9WABOZ-C2A0
AppleがSamsungに対してカリフォルニア州で行った2度目の裁判から流出した裁判所文書によると、この過激なキャンペーンはAppleの幹部と取締役会を激怒させ、Appleのマーケティング責任者であるPhil Schiller氏と長年の広告代理店TBWA/Media Arts Labの間で緊張した電子メールのやり取りが続いたという。
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