iPhoneの修理が必要になった場合、Appleは喜んでお手伝いいたします。修理費用を前払いいただくか、AppleCare+で修理を代行いたします。もちろん、修理には時間がかかる場合もあります。その場合、修理完了まで代替機が必要になることもあります。
現時点では、Appleはこのような状況においてiPhone 8を貸出端末として提供しています。しかし、2021年11月の第1週から状況が変わります。これは MacRumorsの報道によるもので、Appleの社内メモによると、同社は貸出端末をiPhone XRに切り替える予定とのことです。
具体的には、Appleは2021年11月5日木曜日からiPhone XRの提供を開始します。これは、米国および世界中の他の一部の地域で修理時間が長くなるという新しいルールになります。
新しい端末への移行は理にかなっています。iPhone XRはFace IDなどの新機能を搭載し、A12 Bionicプロセッサを搭載しているため、パフォーマンス面でも問題なく対応できるはずです。つまり、ユーザーは代替機の使い心地に苦労する必要がなくなり、メイン端末が修理されるまでの間、十分な満足感を得られるはずです。
Appleは短期貸出サービスを提供しています。詳細は、同社のiPhone貸出契約書をご覧ください。
