Appleの欠陥ソフトウェアエンジニアリングの実験台にされるのはもううんざりしていませんか（Podcasts、あなたたちを見ていますよ）。もしそうなら、App StoreがついにiPhone、iPad、Apple WatchにプリインストールされているAppleアプリの評価とレビューを許可したと知ったら、きっと驚くでしょう。
ストーリーのハイライト:
- App StoreでAppleのアプリを評価・レビューできるようになりました
- 長年にわたり、App Storeはユーザーが内蔵アプリをレビューすることを許可していませんでした
- メール、マップなど、あらゆるファーストパーティアプリを評価およびレビューできます
- 予測：誰もが嫌うポッドキャストアプリに否定的なレビューが殺到
App StoreでAppleの標準アプリを評価してレビューする
iOS 10以降、AppleはiPhoneやiPadにプリインストールされている重要でないアプリを削除できるようになりました。実際には使わないApple純正アプリを削除することは、ユーザーをアピールする素晴らしい方法です（そしてホーム画面も整理できます）。しかし、Appleはかつて、自社アプリに対するユーザーからの評価やレビューの投稿を頑なに拒否していました。
しかし、もうそうではありません。
9to5Macによると、App Storeにアクセスして検索機能を使えば、レビューやコメントを書きたいAppleアプリを何でも見つけられるようになったそうです。メール、Safari、マップ、FaceTime、ミュージック、TV、ブック、ニュースなど、おなじみのアプリも対象です。上記のアプリやその他のアプリにも、星0個から5個までの評価を付けることができます。また、アプリのデザインがあまりにも酷く、Appleの開発チームに建設的な批判が必要だと感じる場合は、簡単なレビューを投稿することもできます。
Apple の Apple Watch アプリも、App Store で公開評価できるようになりました。
変更前は、iWork生産性スイートなど、プリインストールされていないソフトウェアに対しても、顧客は評価やレビューを投稿できました。Shazamなど、Appleが開発元を買収する前は独立系だったAppleアプリは、買収前に獲得したレビューを引き継ぎます。関連記事：iPhoneとiPadからプリインストールされたAppleアプリを削除する方法
Appleが、長年にわたり顧客を苛立たせてきた欠陥だらけのアプリに対する否定的なレビューが殺到する可能性を考慮したかどうかは定かではありません。その点を踏まえ、非難を浴びているポッドキャストアプリに注目していただけますか？iOS 15とiPadOS 15の最新バージョンでさえ、バグ、同期の問題、ユーザーインターフェースの不整合が蔓延しています。
さて、これで誰もが、欠陥のあるPodcastアプリだけでなく、他の問題のあるAppleソフトウェアに対する不満を吐き出す機会を得ました。自社アプリに関して、消費者からのフィードバックに対する不公平な姿勢を改める勇気を持ったAppleに、私たちは拍手を送ります。
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そうは言っても、否定的な顧客フィードバックが殺到し続けるなか、一部の有名アプリが App Store で受けることになる否定的な評価や非難のレビューの膨大な量を Apple が実際に認識しているのかどうかは興味深いところです。
我々は、Apple の幹部が App Store での公開非難に応じ、象牙の塔から降りて、同社のソフトウェアの一部を日常的に使用することがいかに苦痛でイライラさせられるものであるかを、我々庶民の声に実際に耳を傾けてくれることを心から願っている。
