先月、米国移民・顧客執行局(ICE)と政府コンサルタント会社ブーズ・アレン・ハミルトンは、BlackBerryスマートフォンを廃止し、iPhoneとAndroid端末を導入する計画を発表しました。国防総省もAppleとGoogleのプラットフォーム導入を準備しています。
国防総省は、16万2500台のiPhone、iPad、Androidデバイスを管理・保護するシステムを構築する請負業者を探している。そして今、米国国家運輸安全委員会(NTSB)が、このシステムへの移行を正式に発表したことで、傷口に塩を塗り込むような事態となった。
連邦政府のウェブサイトに先週掲載された文書の中で、同庁はブラックベリーメーカーのリサーチ・イン・モーション社を非難し、同社のデバイスは「都合の悪い時に、そして容認できない頻度で故障している」と記した。痛ましい!
警察が必要としているのは、「主要な捜査任務を遂行し、遠隔地にいる職員の安全を確保するための、効果的で信頼性が高く安定した通信能力」である。
同社はAppleのiPhone 5に切り替える計画も公表した。
ブルームバーグは次のように説明する。
トロントのノーザン・セキュリティーズのアナリストで、同社の株を「ホールド」と評価しているサミート・カナデ氏は、運輸委員会のブラックベリー端末の信頼性に関する声明はRIMにとって「さらなる逆風となる」と述べた。
それは単なる悪い報道ではありません。
「顧客が公然と製品に不満を訴え始めると、新規顧客の獲得は非常に難しくなります」と彼は電話インタビューで語った。「顧客基盤そのものを失っている状態では、ブランドの存在意義を維持するのは非常に困難です。」
離脱やブラックベリーの汚名にもかかわらず、RIMのCEOであるThorsten Heins氏は、北米の政府機関の少なくとも40万人の顧客が、一連のデバイスアップグレードの中でBlackBerry 10を採用すると予想している。
BlackBerry 10 OS は基本的に完成しており、最初のデバイスは来年初めに登場する予定です。