これらのヒントは、Apple アカウントを安全に保ち、詐欺や個人データへの不正アクセスを防ぐのに役立ちます。
Appleアカウント（旧Apple ID）には、メッセージ、写真、動画、連絡先、メッセージ、カレンダー、リマインダー、アップロードしたファイル、アプリのデータ、デバイスのバックアップなど、貴重な個人データが保存されています。そのため、アカウントを安全に保つことは非常に重要です。
1. 2要素認証を有効にする
誰かがあなたのAppleアカウントのメールアドレスとパスワードを入手したと想像してみてください。2ファクタ認証（2FA）や従来の2段階認証がない場合、別のiPhone、iPad、Mac、あるいはiCloudウェブサイトを使ってログインし、あなたの個人データをダウンロードすることができます。しかし、Appleアカウントの2FAが有効になっている場合、ログインを完了するには、信頼できるデバイスに安全にプッシュされたワンタイムコードも入力する必要があります。
最近のAppleデバイスは、より安全な2段階認証を使用しています。古いiPhone、iPad、Macは、安全性の低いSMSベースの2段階認証を使用しています。すべてのデバイスで2段階認証をオンにし、認証コードを受信する信頼できるデバイスを追加することを忘れないでください。
Appleアカウントのパスワードは、たとえ2ファクタ認証を設定していていても、親友であろうとAppleサポートを名乗る人であろうと、決して誰にも教えないでください。Apple がチャット、電話、メールでAppleアカウントのパスワードを尋ねることは決してありません。サポート担当者は、デバイスに通知を送信してAppleアカウントの確認を求める程度にとどまる可能性があります。
さらに、Appleサポートに連絡する際に本人確認を行うための4桁のサポートPINを生成することもできます。
- account.apple.com にアクセスし、Apple アカウントまたは保存したパスキーを使用してサインインします。
- 一番下までスクロールし、「サポートPIN」 > 「PINを生成」をタップします。数秒後に固有のコードが表示されます。Appleサポートに問い合わせがあった際に、このコードを共有できます。このコードは1回のみ使用可能で、30分後に自動的に期限切れとなります。
AppleサポートにサポートPINを共有することは問題ありませんが、Appleデバイスで受信したその他の確認コードは、たとえ相手がApple社員を名乗ったとしても、絶対に誰にも教えないでください。特に、Appleアカウントに登録されている電話番号とメールアドレスに届いたワンタイムパスワード（OTP）は厳禁です。
4. 盗難デバイス保護をオンにする
iPhoneには、盗難防止機能「Stolen Device Protection（盗難デバイス保護）」が搭載されています。この機能は、たとえデバイスを盗まれ、パスワードを知られたとしても、Appleアカウントのパスワード変更を阻止します。Stolen Device Protectionの詳細については、専用のチュートリアルをご覧ください。また、お使いのデバイスでこの機能を有効にする方法もご確認ください。Stolen Device Protectionは現在、iPhoneのみの機能です。
5. 詐欺にご注意ください!
たった1年間で、5,940万人のアメリカ人が電話詐欺で298億ドルを失ったことをご存知ですか？こうした詐欺師の多くは、インド、ナイジェリア、パキスタン、インドネシア、フィリピン出身です。
キャンセル手続きのために返金可能な支払いを要求したり、ギフトカードを購入したり、iPhoneで受信した認証コードを共有したりするよう求める電話がかかってきたら、それはほぼ間違いなく詐欺です。電話を切ってください！
Apple は、「詐欺のように思われる場合は、詐欺であると想定してください」と明確に述べています。
Scammer Payback、Trilogy Media、Jim Browning、Pleasant GreenといったYouTubeチャンネルは、電話やメールを使った詐欺に特化したチャンネルです。これらの動画を、主にテクノロジーに疎いために狙われやすい、ご家族の年配の方々と共有しましょう。詐欺の被害に遭った人は、恥ずかしさから家族に被害を話さないことが多いのです。このような詐欺について、ご家族に知ってもらうことが、詐欺被害を防ぐ第一歩です。
Apple ID 詐欺に関する Jon Rettinger のビデオはこちらです:
6. 正規のポップアップとフィッシングのポップアップを見分ける方法を学ぶ
iOSはランダムにAppleアカウントのパスワードを要求することがあります。一部のウェブサイトやアプリは、iOSの正規のAppleアカウントのパスワード入力欄を模倣した警告を表示して、ユーザーを騙そうとすることがあります。
不審なポップアップが表示された場合は、上にスワイプするかホームボタンを押してホーム画面に戻ってください。ポップアップは消えましたか？もし消えていたら、それはAppleアカウントの認証情報をフィッシングしようとしている明らかな兆候です。警告が消えない場合は、システムによる実際のポップアップです。つまり、Appleアカウントのパスワードを入力して認証しても問題ありません。
さらに、設定アプリを開いて、Apple アカウントのパスワードを求めるバナーが上部に表示されているかどうかを確認することもできます。
📝 1つはAppleがパスワードを尋ねるもので、もう1つはパスワードを盗むフィッシングポップアップです https://t.co/PdOJcthqL7 pic.twitter.com/6N3lawTVGo
— フェリックス・クラウス（@KrauseFx）2017年10月10日
7. Appleに報告する
Appleを装い、個人情報を尋ねたり、リンクをクリックするように促したりするメッセージ、メール、電話、その他の連絡を受けた場合は、警戒してください。疑わしい場合は、スクリーンショットを撮ってAppleの[email protected]までメールでお送りください。
フィッシング メッセージ、偽のサポート コール、その他の詐欺を認識して回避する方法を説明した、役立つ Apple サポート ページをお読みください。
8. すべてのAppleデバイスにパスコードを設定する
iPhoneは常に持ち歩いています。iPhoneを離した場合でも、パスコードがデータを保護します。デフォルトの6桁のパスコードから、より強力な英数字のパスコードに変更することで、Appleアカウントのセキュリティを強化することもできます。
- iPhone および iPad: [設定] > [Face ID とパスコード] または [Touch ID とパスコード] に移動します。
- Mac: システム設定 > Touch ID とパスワード。
無料で購入したアプリを友人のiPhoneで再ダウンロードするために、自分のAppleアカウントでログインする人がいます。しかし、そうすることでアカウントのセキュリティが簡単に侵害される可能性があります。購入したアプリやメディアを他の人と共有する最適な方法は、配偶者、子供、両親、兄弟姉妹など、近い家族間で設定できるファミリー共有機能を使用することです。
10. Appleデバイスを定期的にアップデートする
Appleは定期的にデバイスにオペレーティングシステムのアップデートをプッシュします。また、おなじみのソフトウェアアップデート機能を使って手動でアップデートを確認したり、自動アップデートを有効にしたりすることもできます。
11. Appleアカウントのパスワードを更新する
長期間同じ Apple アカウントのパスワードを使用している場合は、変更することを検討してください。
- iPhone および iPad: [設定] > 上部の自分の名前 > [サインインとセキュリティ] > [パスワードの変更]。
- Mac:システム設定 > Apple アカウント > サインインとセキュリティまたはパスワードとセキュリティ > パスワードの変更。
12. Appleアカウントの詳細を最新の状態に保つ
Appleアカウントには、電話番号、メールアドレス、配送先住所、請求先住所などの情報が保存されています。これらの情報は常に最新の状態に保ってください。例えば、別の都市に引っ越した場合は、iPhoneやiPadの設定アプリ、またはMacのシステム設定アプリを使って、Appleアカウントの自宅住所を更新してください。
13. Appleアカウントを使ってアプリを選別する
Appleでサインイン機能は、メールアドレスを非表示にし、代わりにランダムに生成された一意のメールアドレスをアプリやウェブサイトと共有します。これらのアプリやサービスの一部を使わなくなった場合は、休止中のアプリからAppleアカウントを削除することを検討してください。
14. デバイスを売却または譲渡する前に、Appleアカウントからサインアウトしてください
古いiPhoneやiPadを売却、贈与、または譲渡する前に、必ずAppleアカウントからサインアウトしてください。そうすることで、連絡先、写真、メッセージ、ファイルなど、デバイスにダウンロードされたすべてのiCloudコンテンツが古いデバイスから消去され、新しい所有者があなたのプライベートな情報にアクセスできなくなります。
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この記事のヒントは、Appleアカウントを保護し、あなたのデータを覗き見やハッキングの攻撃から守るのに役立つはずです。セキュリティといえば、オンラインサービスやアプリのアカウントも2段階認証を有効にして保護することをお勧めします。
最後に、iPhone 上のアプリに付与した権限を定期的に確認し、内蔵の安全性チェック ツールを使用して他のユーザーと共有している内容を確認します。
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