元iPhoneユーザーが、長年のiMessage問題をめぐりAppleを相手取り訴訟を起こした。訴状は昨日、カリフォルニア州サンノゼでアドリアン・ムーア氏によって提出された。ムーア氏は、Appleのメッセージングシステムが、彼女が購入したAndroidスマートフォンのテキストメッセージ機能に干渉していると主張している。
この問題は、Androidや他のデバイスに乗り換えた多くの元iPhoneユーザーに影響を与えています。問題は、端末を切り替えても、他のiPhoneではその電話番号がiMessageに関連付けられたままになり、テキストメッセージの送受信ができなくなることです。
ブルームバーグは次のように報じている。
元iPhoneユーザーが、Androidベースのスマートフォンに切り替えた後、同社のメッセージングシステムがテキストの配信を妨害したとして、Apple社（AAPL）を提訴した。
アップルのiMessageは、他のアップル製品ユーザーから送信されたテキストメッセージを保持し、グーグルのアンドロイドOSを搭載したサムスン電子（005930）の携帯電話には送信しない、とアドリアン・ムーアさんはカリフォルニア州サンノゼで昨日提出した訴状で述べた。
訴状によれば、アップルのデバイスをアップル以外の携帯電話やタブレットに買い替えた人は「罰せられ、ワイヤレスサービス契約の恩恵を十分に受けられなくなる」という。
今週初め、Lifehackerの元編集長アダム・パッシュ氏がこの件についてブログ記事を投稿し、大きな注目を集めました。パッシュ氏は最近iPhoneからAndroid端末に切り替えたのですが、それ以来iPhoneユーザーからテキストメッセージが送信できなくなってしまったと書いています。
どうやらAppleはこの問題を認識しており、エンジニアが対応に取り組んでいるようですが、今のところ解決策が見つかっていないようです。Pash氏によると、問題を解決したと主張する人々からいくつかの解決策を受け取ったものの、効果は見られなかったとのこと。そのため、今のところは行き詰まっているとのことです。
その間、Appleは私のテキストメッセージと電話番号ポータビリティ（ネットワークではなくデバイス間のポータビリティ）を完全に乗っ取ってしまった。これはデバイスレベルの問題なので、Apple以外に解決できる者はいない。つまり、私のような立場の人間には、Appleが問題の原因を解明するのを待つしか選択肢がないのだ。しかし、私が調べた限りでは、Appleはこの問題に関して公式なサポートを提供していない（そして、この問題の影響を最も受けやすいデバイスを乗り換えたほとんどの人にとって、まともなサポートは20ドルの有料サービスでしか受けられないことを改めて強調しておく価値がある）。
訴訟を起こされたことで、AppleはiMessageのバグ解決に向け、より多くのリソースを投入せざるを得なくなるかもしれない。ムーア氏がこの訴訟でどのような損害賠償を求めているのかは明らかにされていないが、彼女は集団訴訟の資格を求めており、これにより他のユーザーも訴訟に参加できるようになる。
iPhoneから機種変更した際に、iMessageでこのような問題が発生したことはありませんか？もしそうなら、こちらの修正方法を試しましたか？
