予期せぬシャットダウンを防ぐため、バッテリーが消耗したiPhoneの速度を落とすというAppleの物議を醸す慣行は、どうやら米国司法省（DOJ）と証券取引委員会（SEC）の気に入らなかったようだ。
ブルームバーグは本日、司法省と証券取引委員会の両機関が、クパチーノのテクノロジー大手が、他のiPhoneモデルにもCPUスロットリングをもたらしたiOS 11.2ソフトウェアアップデートに関する情報開示に関して証券法に違反した可能性があるかどうか調査中であると報じた。
このニュースは、木曜日の決算発表を前に、iPhone Xの売上が予想を下回ったことへの懸念から、アップルの株価が下落している中で報じられた。ジョン・チューン上院議員を含む米国政府関係者も、アップルに対し、この減速について質問している。
レポートより:
政府は同社に情報提供を要請したと関係者らは述べた。関係者らは、調査が非公開であるため匿名を条件に語った。捜査はまだ初期段階であり、何らかの強制措置が取られると結論付けるのは時期尚早だと警告した。
iOS 11.2では、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone SEなどの新しいiPhoneにCPUスロットリング機能が導入されました。この機能は、デバイスのバッテリーが一定以上の劣化状態にあるとオペレーティングシステムが判断すると、自動的に起動します。
AppleはiOS 10.2.1アップデートでCPU速度の調整を開始しました。
iOS 10.2.1のリリース後、Appleは、このソフトウェアアップデートによってiPhone 6sの予期せぬシャットダウンが60%減少したと、TechCrunchに提供された声明で明らかにした。
iOS 10.2.1 では、Apple は、一部のユーザーが iPhone で経験していた予期しないシャットダウンの発生を減らすための改善を行いました。
iOS 10.2.1 にはすでにアクティブな iOS デバイスの 50% 以上がアップグレードされており、アップグレードしたユーザーから受け取った診断データによると、問題を経験しているこの少数のユーザーにおいて、予期せずシャットダウンするデバイスが iPhone 6s では 80% 以上減少し、iPhone 6 では 70% 以上減少しています。
この事件の最大の問題は、Apple 社がこの問題を笑ってしまうほど誤って処理したことだ。
まず、この機能は、ユーザーが「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」画面から確認できるオリジナルの iOS 10.2.1 リリースノートにはどこにも記載されていませんでした。
同社はウェブサイト上のiOS 10.2.1リリースノートをひっそりと更新し、iPhoneのスロットリングについて漠然と言及しました。更新された変更ログによると、iOS 10.2.1では「ピーク時の電力管理を改善し、iPhoneの予期せぬシャットダウンを回避」しています。
Appleの最高経営責任者ティム・クック氏は最近、iOS 10.2.1アップデートに伴うリリースノートに「多くの人が注意を払っていなかった」と発言し、うっかりして事態を悪化させてしまった。
アップルは顧客向けの公開書簡で、「2018年初頭に、iPhoneのバッテリーの状態をより詳細に把握できる新機能を搭載したiOSソフトウェアアップデートをリリースし、バッテリーの状態がパフォーマンスに影響を与えているかどうかをユーザーが自分で確認できるようにします」と述べている。
Appleは公式謝罪の一環として、2018年を通してiPhoneのバッテリー交換価格を店頭で29ドルに値下げしました。これは50ドルの値引きです。今春リリース予定のiOS 11.3アップデートでは、バッテリーの状態を監視し、速度低下を防ぐための新機能が追加されます。これには、物議を醸している速度制限を任意でオフにする機能も含まれます。
一方、Appleは品質向上に注力するため、今年リリース予定だったiPhoneとMacの主要ソフトウェア機能の一部を延期すると本日明らかになった。
