アップルは金曜日、iPhone のユニークさの理由を説明する興味深い新しいウェブキャンペーンを自社のウェブサイトで開始した。
「なぜiPhoneに匹敵するものはないのか」というキャッチフレーズで配信され、「iPhoneでなければ、iPhoneではない」という一連のテレビコマーシャルを伴うこの新しいウェブページでは、iPhoneのいくつかの主要な側面が紹介されている。
注目すべき点としては、iPhone の緊密に統合された設計、強力なセキュリティ、パワフルな画像処理機能、堅牢なメッセージング、プライバシーなどが挙げられます。
iOSソフトウェアアップデート
Appleは、iPhoneのハードウェアとソフトウェアが同じ屋根の下で「頻繁に顔を合わせる人々」によって設計されたと述べ、Androidに対する大きな利点として、市場に出回っている何億台ものデバイスにソフトウェアアップデートが一度に配信されることを強調している。
「そして、新機能を搭載した輝かしいソフトウェアアップデートがリリースされるたびに、安心して、お使いの携帯電話がそれらに対応していることを確信できるはずです」とウェブページには記されている。「そして、それらのアップデートと互換性があります。何年も。無料で。」
Apple自身のデータによると、iOS 8はリリースから10ヶ月も経たないうちに、実に85%のiPhone、iPod touch、iPadにインストールされていました。例えばiOS 8.4は、リリースからわずか1週間でAndroid KitKat/Jelly Beanの普及率に匹敵、あるいは上回りました。これら2つのAndroidバージョンは、2年以上前から存在しています。
iPhone のハードウェアとソフトウェアの相乗効果については、Apple が両方を生産している数少ない企業の 1 つであるという事実を強調した最近のテレビコマーシャルで同社はこの点を強調した。
https://www.youtube.com/watch?v=wl3PlrPq8sw
イメージング
iPhoneのカメラは「驚くほど素晴らしい写真を簡単に撮れる」し、「世界で最も人気のあるカメラ」だとAppleは言い、Flickrも同意している。
Appleは、最新iPhoneのカメラの2つの新機能、「Focus Pixels」と「自動手ぶれ補正」を強調しました。カメラのハードウェアに加え、Appleは巧妙なソフトウェア技術を駆使することで、iPhoneで撮影した写真の画質を大幅に向上させています。さらに、Appleはカメラの制御と画像処理のために独自の信号画像処理プロセッサを開発しています。
「つまり、実際にその意味を理解する必要はありません」とウェブページには説明されています。「使ってみれば、iPhoneで写真や動画を撮るのが本当に…驚くほど…素晴らしいことが分かります。」
アプリストア
Apple は Android に対するもう一つの優位性として、App Store には「150 万以上の高機能で美しく、刺激的なアプリ」があると述べています。
同社は、ストアで提供されているアプリの多くが埋め草であるという事実を無視しているが、Appleの厳格な要件と人間によるキュレーションによって生まれた高品質のアプリのおかげで、乗り換え希望者の多くがiPhoneに忠実であり続けるという事実は依然として残っている。
「すべてのアプリは、生身の人間からなるチームによって審査・承認されています」とAppleは述べています。最近のCMでは、App Storeで提供されているアプリの質ではなく、量を強調していました。下の動画をご覧ください。
https://www.youtube.com/watch?v=3JnWCSyXLC8
安全
Android に対するもう一つの脅威は、マルウェアです。
Appleは言及していませんが、Androidは世界で最もマルウェアに侵されているプラットフォームです。iPhoneがセキュリティ脆弱性から免れていると言っているわけではありません。実際、そうではありません。しかし、Appleはハードウェア暗号化、サンドボックス、カーネルアドレス空間レイアウトのランダム化など、セキュリティ対策において概ね素晴らしい成果を上げています。
「ですから、iPhoneとマルウェアは実質的には他人同士だとだけ言っておきましょう」とウェブページには書かれている。
プライバシー
この分野では、Apple は、アプリがユーザーの許可なくデータをクラウドに吸い上げるのを防ぐために iOS に組み込まれた、プライバシー関連の豊富なコントロールを強化しています。
「徒歩圏内のレストランを表示したり、写真にフィルターを追加したりするアプリが欲しい場合、アプリはユーザーの位置情報を確認したり、カメラにアクセスしたりする必要がある」と同社は述べている。
しかし、いつもこうだったわけではありません。
数年前、セキュリティ研究者らは、一部のアプリがユーザーの同意なしに連絡先リストやアドレス帳をアップロードしていることを発見しました。当時のiPhoneには、そのような行為を防ぐためのプライバシーコントロールがなかったためです。その後すぐに、ちょっとしたスキャンダルが起こりました。
Appleも同様に、望ましくないアプリ内購入に関して批判を受けました。これらの事件がニュースの見出しや深夜のニュースで大きく取り上げられると、Apple、そして後にGoogleも、アプリによるこうした不正行為を防ぐための新たな規制を策定し直しました。
その結果、アプリは、ユーザーが気付かないうちに、iPhone の位置情報、連絡先、カレンダー、リマインダー、写真、Bluetooth、マイク、カメラ、ヘルスケア、HomeKit、モーションとフィットネスのデータにアクセスできなくなります。
タッチID
Appleの「丹念に設計された」指紋センサーは、濡れた指や汚れた指の読み取りに問題がある可能性があります。しかし、iPhoneは指紋の画像を保存せず、指紋データをクラウドと同期することもないため、指でロックを解除することによるセキュリティ上の潜在的な影響について心配する必要はありません。
Touch IDは指紋を数学モデルに変換し、画像に戻すことはできません。このモデルは、アプリやシステムの他の部分から隔離された「Secure Enclave」と呼ばれる安全な場所に暗号化されて保存されます。「私たちには見えません。『彼ら』にも見えません。あなた自身でさえも見えません」とウェブページには書かれています。
アップルペイ
Apple がプライバシーとセキュリティに重点的に取り組んでいることが、ここにも表れています。
Apple Payは取引時にトークンを使用し、クレジットカード番号は使用しません。取引の確認と認証は決済処理会社ではなく、銀行が行います。Appleも加盟店も、お客様のクレジットカード番号、購入商品、購入数量などを知ることはできません。
メッセージング
このセクションでは、iOSプラットフォーム（およびOS XとwatchOS）に組み込まれたAppleのメッセージングソリューションであるiMessageの汎用性を高く評価しています。iMessageでは、単語、音声メッセージ、グループメッセージ、写真、動画、絵文字、位置情報、GIFなど、様々な情報を送信できます。
Appleは、iMessageに加えて、FaceTimeビデオ通話がOSとの緊密な統合を活用していることを強調している。
健康とフィットネス
Apple 設計の M7 および M8 モーションコプロセッサを搭載した iPhone は、メインプロセッサを起動せずに歩数や高度などをカウントできます。
そしてiCloudに敬意を表して、Appleは「スマートフォンはノートパソコンやタブレットともスムーズに連携できるはずです」と説明しています。「そして、数回タップするだけでサーモスタットの温度を上げたり、後部座席から指示すれば「Love Shack」*をかけたりもできます」。
アクセシビリティ
iPhoneは長年にわたり、視覚障がい者や聴覚障がい者向けの様々な支援技術をサポートしてきました。画面上の内容を読み上げるVoiceOverや、スイッチを使って操作できるスイッチコントロールなどが含まれます。
昨日、Appleは米国障害者法（ADA）の25周年を記念し、特別なアクセシビリティ機能を備えたアプリのプロモーションを開始しました。さらに、AppleのVoiceOverテクノロジーは、今年初めに米国盲人財団（AFB）から賞を受賞しました。
Apple の副社長リサ・ジャクソン氏は、環境、政策、社会的な取り組みの管理に加えて、最近、製品のアクセシビリティに関する業務も担当に加えました。
サポート
Appleを初めて利用する人が、この会社に忠実であり続ける理由の一つは、その高い評価を得ているサポートです。457あるApple直営店のいずれかに気軽に立ち寄り、Genius Barで専門家のアドバイスを（ほとんどの場合無料で）受けられるテクノロジー企業は他にありません。肩越しに誰かに見張られたり、熱意過剰な従業員に付きまとわれて最新製品のアップセルを強要されたりすることもありません。
これで、Apple の新しいキャンペーンの主な話題は終わりです。
繰り返しになりますが、Apple は iPhone の以下の側面を重視しています: デザイン、無料かつタイムリーな OS アップデート、イメージング、セキュリティ、プライバシー、アプリ、Touch ID、Apple Pay、iMessage、健康とフィットネス、アクセシビリティ、サポート、切り替え。
ウェブページの一番下までスクロールすると、iPhone を購入したり、乗り換えに関するサポートを受けたりするためのオプションと、iPhone 6 の製品ページに移動する「さらに詳しく知りたい」ボタンが表示されます。
全体的に遊び心のあるトーンで、AppleはAndroidに言及したり、競合他社を揶揄したりすることは一度もありません。少なくとも直接的には。これこそマーケティングの真骨頂です。誰がこんなことをしたにせよ、Appleよ、あなたは彼らに十分な報酬を払っていません！
しかし、私の言うことを鵜呑みにせず、Apple の Web サイトにアクセスして、Web キャンペーン全体を自分で確認してみてください。
出典：アップル
