アップルは、文字通りあらゆるアプリカテゴリーにサブスクリプションを拡張した新しいApp Storeのルールは、人々がアプリに前払いするのではなく、サブスクリプション方式で支払うという考え方に好感を持つようになる新しいビジネスモデルを生み出すのに役立つと主張している。
市場が「アプリ疲れ」と呼んでいるものに対して、サブスクリプションが正しい答えであるかどうかは分かりませんが、今のところ言えるのは、サブスクリプション ベースで使用するよりも、質の高い優れたアプリに前払いで支払い続けるほうがいいということです。その理由は次のとおりです。
アプリ内サブスクリプションの資格
Apple自身が述べているように、サブスクリプションビジネスモデルはすべてのアプリに適しているわけではありません。具体的には、自動更新サブスクリプションのアプリ内購入を提供する資格を持つアプリは、以下のサービスまたはコンテンツを提供する必要があります。
- コンテンツ -新聞、教育コース、オーディオ ライブラリ、ビデオ ライブラリなど、定期的に更新または配信されるコンテンツへの有料アクセスを提供します。
- サービス -クラウド ストレージや大規模マルチプレイヤー オンライン ゲーム (MMOG) など、アプリ内で継続的なサービスへの有料アクセスを提供します。
アプリは「自動更新サブスクリプションの継続的支払いに見合う価値」を「提供しなければ意味がない」。同社によると、「新機能やバージョンアップのメンテナンスを頻繁に行う」多くのエンタープライズアプリが適しているという。
昨日のAppleのApp Store発表を受けて、Appleがサブスクリプションアプリを審査するにもかかわらず、多くの開発者は当初サブスクリプションモデルを試してみたいという気持ちを表明した。
サブスクリプション型アプリの問題点
Appleの文面から、すべてのアプリがサブスクリプションを利用できるわけではないことは明らかです。サブスクリプションは、実質的にアップグレード料金を常に支払うことになるため、アップグレード価格の問題を真に解決するものではないように思われます。問題は、サブスクリプションが終了したりキャンセルしたりすると、アプリが全く動作しなくなる可能性があることです。
https://twitter.com/tapbot_paul/status/740616701625044992
Readdle のマーケティング担当副社長 Denys Zhadanov 氏は、特に消費者向け分野では、ソフトウェアのレンタルに対して人々の間に明らかな偏見があると述べています。
「例えば、写真編集アプリは、0～5ドルの単発料金を課すアプリが存在すると、ユーザーに月額2ドルを請求するのが難しくなるだろう」と彼は書いている。「ユーザーの視点から見ても、定期的な利用パターンがないアプリはサブスクリプション型にすべきではない」
Zhadanov 氏は明らかに自分が何を言っているのかわかっている。Readdle は当初から App Store に存在し、現在までに世界中で 5,000 万回以上ダウンロードされている。
Readdleは、人々が喜んでお金を払ってくれるような優れた生産性向上アプリを開発することで、持続可能なビジネスを築くことに成功しました。しかし、Readdleがアプリを無料でダウンロードして使い続けるにはサブスクリプション制にしたら、人々は引き続きお金を払い続けるでしょうか？
それは百万ドルの価値のある質問です。
私なら絶対にそうしないと思います。一方で、Six to StartのCEOであるAdrian Hon氏のような人物が、単発購入からサブスクリプションへの切り替えに関して的確なアドバイスをくれています。
人気の iPhone ゲーム「Zombies, Run!」をサブスクリプション モデルに切り替えた後、消費者がアプリをサブスクライブしたくなるような特典を十分に提供するのは開発者の責任だと彼は語りました。
そのため、ユーザーに長期的な取り組みであることを安心してもらうために、できる限りのことをする必要があります。つまり、定期的かつ一貫したアップデートとバグ修正を行うということです。Facebookのように2週間ごとに新しいビルドをリリースする必要はありませんが、安定した信頼性の高いアプリを維持するというコミットメントを示す必要があります。つまり、HealthKitやApple Watchといった便利な新機能を適切なタイミングで導入するアプリです。
これは、新機能とバグを満載した、年に一度のビッグバンリリースとは正反対です。率直に言って、はるかに持続可能で、リラックスした、そして綿密に計画された開発モードです。つまり、私たちが実際に達成したように、99.9%のクラッシュフリーセッションを達成するために費やす時間を正当化できるということです。
では、サブスクリプションは失敗する運命にあるのでしょうか? 一言で言えば、いいえです。
かつて、HBO NowやNetflixなどの動画アプリ、そして雑誌やニュースアプリにとって、サブスクリプションは大きなメリットをもたらしました。Appleがすべてのアプリカテゴリーでサブスクリプションを許可した今、サブスクリプションはさらに発展していくでしょう。
そうは言っても、スマートフォンの売上が減少する中で業界が直面しているアプリ疲れの問題に対して、サブスクリプションが正しい答えだとは思えません。
私の意見
私の観点からすると（これは iTunes を大量に使う人の視点から言うのですが）、アプリをサブスクライブして後で機能が失われるリスクを冒すよりも、前払いするほうがいいと思います。
あるいは、Daring Fireball の John Gruber 氏はこう述べています。
アプリがサブスクリプション価格設定の要件を満たしていると判断された場合、サブスクリプションなしでも限定的に機能する必要がありますか？アプリ内課金を利用するアプリは、IAPなしでも機能する必要があります。これはサブスクリプションベースのアプリにも当てはまりますか？
Twitter 上の開発者たちは Apple の新しいサブスクリプション価格設定ルールに困惑しているようなので、新しい App Store サブスクリプション構造の詳細を知るには WWDC までもう少し待たなければなりません。
サブスクリプションベースのアプリモデルは持続可能だと思いますか?
