Airpods

iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods、その他のAppleデバイスの保証状況を確認する方法

iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、AirPods、その他のAppleデバイスの保証状況を確認する方法

請求を提出しようと考えている場合でも、デバイスの保証範囲について知りたいだけの場合でも、この記事では、公式の方法を使用して iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、HomePod、およびその他の Apple デバイスの保証ステータスをすばやく確認する方法を説明します。

iPhoneやその他のAppleデバイスの保証状況を確認する

Apple製品はすべて、米国および他のほとんどの国では1年間の保証が付いています。ただし、欧州連合など一部の地域では2年間の保証が付いています。

関連: iPhoneの保証でカバーされない13のこと

iPhoneまたはiPad

  1. 設定アプリを開き、「一般」をタップします。
  2. 「AppleCareと保証」をタップします。
  3. 現在使用しているデバイスが一番上に表示され、その後に同じApple IDを持つ他のすべてのAppleデバイスが表示されます。デバイスを選択すると、保証状況を確認できます。
  4. 有効な保証がある場合は、「限定保証」と保証期限が表示されます。保証が切れている場合は、「保証期限切れ」と表示されます。

iPhoneの設定でAppleCareと保証情報を確認する

iPhone、iPad、またはiPod touchがiOS/iPadOS 17.2.1以前を使用している場合は、設定アプリ>一般>情報に移動してください。ここで、有効な保証がある場合は、「限定保証」と保証の有効期限が表示されます。保証が切れている場合は、「保証期間終了」 と表示されます。保証期間終了」または「限定保証」をタップして詳細を確認してください。

iPadの残りの保証期間を確認する

マック

macOS Sonoma 14.3 以降を実行している iMac、MacBook Pro、MacBook Air、Mac mini、Mac Studio、または Mac Pro の保証ステータスを確認するには、次の手順に従ってください。

  1. Apple アイコン  をクリックし、「システム設定」を選択します。
  2. 左側のサイドバーから「一般」を選択します。
  3. 「AppleCare & 保証」をクリックすると、このコンピュータまたは他の Apple デバイスの保証範囲を確認できます。

Macのシステム設定のAppleCareと保証オプション

macOS Venturaなど、macOS Sonoma 14.2.1以前のmacOSをお使いの場合は、「システム設定」 > 「一般」 > 「情報」と進んでください。Macの購入時期に応じて、 「保証期間終了」または「限定保証」と表示されます。お使いのコンピュータの保証について詳しくは、こちらの「詳細」ボタンをクリックしてください。

Macの保証範囲を示すシステム設定

アップルウォッチ

  1. ペアリングした iPhone でWatch アプリを開きます。
  2. 下部から「マイウォッチ」をタップし、 「一般」 > 「情報」に移動します。
  3. ここで、保証が残っている場合は「限定保証」と表示され、有効な保証がない場合は「保証期限切れ」と表示されます。

iPhone WatchアプリでApple Watchの保証状況を確認する

AirPods、AirPods Pro、またはAirPods Max

  1. AirPods を iPhone または iPad に接続します。
  2. 設定アプリを開き、上部のAirPodsの名前をタップします。
  3. 一番下までスクロールすると、保証の有効期限が記載された「限定保証」が表示されます。有効な保証がない場合は、 「保証期間が終了しました」と表示されます。

AirPodsの残りの保証期間を確認する

Appleデバイスの保証期間を確認する他の方法

上記の手順以外にも、次の方法を使用して、Apple Pencil、Apple TV、その他の Apple デバイスの保証期間がどれくらい残っているかを確認できます。

Appleの保証範囲確認ウェブサイトを利用する

  1. checkcoverage.apple.com にアクセスしてください。
  2. iPhone、iPad、Mac、AirPods、Apple Watch、Apple TV、HomePod などのシリアル番号を入力します。確認コードを入力して「続行」をクリックします。
  3. 次のページでは、有効な購入日、電話サポート、修理およびサービス範囲のステータスなど、サービスとサポートの範囲が表示されます。

Apple Check Coverage Web サイトで保証サービスと有効なサポート範囲を確認してください

追加情報: iPhoneのSafariでAppleの保証期間確認ウェブサイトにアクセスすると、App Clipを使用するオプションが表示される場合があります。「開く」をタップして指示に従い、この特別なApp ClipでAppleデバイスの保証期間を確認してください。

注意: Magic Mouse、Magic Trackpad、Magic Keyboardなどの周辺機器にはシリアル番号が付いていますが、AppleのCheckCoverageウェブサイトに入力すると、「申し訳ございません。このシリアル番号の保証範囲を確認できません。情報を確認してもう一度お試しください。Appleアクセサリに関するサポートについては、Appleサポートにお問い合わせください。」というエラーが表示される場合があります。このような場合は、この記事の最後に記載されている最後の手順に従ってください。

Appleサポートアプリを使用する

  1. 公式の Apple サポート アプリをダウンロードしてください。
  2. アプリを開いて基本設定を進めてください。デバイスに追加したApple IDで自動的にログインできるはずです。
  3. 「マイデバイス」セクションから、iPhone、iPad、Watch、AirPods、Mac、HomePod、またはその他のデバイスを選択します。「マイデバイス」をタップしてリストを表示することもできます。
  4. Apple 製品の下にある「デバイスの詳細」をタップします。
  5. 「限定保証」または「保証期間終了」が表示されます。いずれかをタップすると、修理、サービス、チャットおよび電話サポート、ハードウェア保証、またはAppleCare+保証の利用可能性に関する詳細情報が表示されます。

Apple公式サポートアプリでAppleデバイスの保証状況を確認する

AppleのMy Supportページを使用する

  1. mysupport.apple.com にアクセスし、Apple ID とパスワードを使用してサインインします。
  2. 「マイデバイス」の見出しの下で、iPhone、iPad、Mac、AirPods、Apple Watch、HomePod、またはその他のデバイスを選択します。
  3. 次の画面では、選択したデバイスの購入日修理およびサービス範囲、その他の詳細が表示されます。

AppleのMySupportウェブサイトで修理とサービスの範囲を確認してください

購入日または配達日を使用して残りの保証期間を計算します

この記事の冒頭で述べたように、すべてのApple製品には1年間(一部の国では2年間)の限定保証が付いています。Magic Mouse、Magic KeyboardなどのAppleデバイスの保証期間が確認できない場合は、以下の手順に従ってください。

  1. 購入日が記載されている元の請求書を見つけます。
  2. 保証期間の残り日数を計算するには、今日の日付と購入日を使用してください。正確な保証期間を確認するには、配送日または受け取り日を使用してください。例えば、私のHomePodは2022年9月29日に配送され(そして私がセットアップしました)、そのため、保証期間は2023年9月28日まで有効です。

Appleデバイスの残りの保証期間を計算するには、オンラインで購入日または配送日を確認してください。

役立つヒント:

  • 中古のiPhone、iPad、Apple Watch、Macを購入する前にアクティベーションロックを確認する方法
  • iPhoneやiPadを売ったり、譲渡したり、交換したりする前に必ずやるべきこと(そしてやってはいけないこと)15選
Milawo
Milawo is a contributing author, focusing on sharing the latest news and deep content.