機内Wi-FiプロバイダーのGogoは、数時間も機内で過ごす間、テキストメッセージや通話ができないことに不満を抱いていた多忙な旅行者にとって魅力的な新機能を導入します。この機能は、ご自身の電話番号を使っても利用可能になります。
Gogo の新しい Talk & Text ソリューションでは、航空会社が航空機に追加の機器を装備する必要はありませんが、高度 30,000 フィートでは携帯電話の信号が存在しないことから、標準のメッセージ アプリや電話アプリをそのまま使用することはできません。
Gogoでは、Gogoの機内Wi-Fiネットワーク経由でテキストメッセージの送受信や通話を行うには、新しいiPhoneアプリ「Gogo Text & Talk」（Android版も近日公開予定）の使用を推奨しています。このアプリでは、iOSのアドレス帳を使用したり、ボイスメールを確認したりすることも可能です。
機内での通話とテキストメッセージはすべて保存され、Gogoアプリから削除できます。アプリはSMSと通話の中継にWi-Fi接続を必要とするため、デバイスを機内モードに設定しても、テキストメッセージと通話の送受信は問題なく行えます。
Gogo はすでに世界 200 社以上の通信事業者と新サービスのサポート契約を結んでいるが、記事投稿時点では価格や提供状況に関する情報は明らかにしていない。
Engadget は iPhone と Android デバイスの両方を使用して Text & Talk をテストする機会があり、テキストメッセージ機能は宣伝どおりに機能したと述べた。
唯一の注意点は、このアプリが現在シンプルなテキストメッセージのみをサポートしていることです。写真を添付したい場合はiMessageではまだ可能ですが、少なくともGogoでは残念ながら不可能です。
Engadget によると、音声通話体験では、煩わしい遅延と音声品質の問題が発生した。
Gogoのマーケティング責任者アッシュ・エルディフラウィ氏はそのことを認め、次のように述べている。
私たちはこれを米国の民間航空会社向けのテキスト メッセージング製品と見ていますが、一部の国際航空会社やビジネス航空の顧客は電話機能を求めています。
残念ながら、この新しいサービスは、Gogo Biz音声サービスが有効なビジネス航空機でのみ利用可能であり、当面は民間航空機では利用できません。
The Vergeの報道によると、Gogoは早期に民間航空機でサービスを開始できるよう協議を進めている。このサービスは新たな機器を必要としないため、Gogoの従来のWi-Fiサービスと簡単に組み合わせることができる。
Gogoの独自の調査によれば、2012年にはAppleのiPhoneとiPadが機内での使用を支配し、84%の圧倒的シェアを獲得した。iPadはGoGoの機内Wi-Fiネットワークにアクセスするための最も人気のあるデバイスであり、ノートパソコンが2位、iPhoneがそれに続いた。
連邦航空局（FAA）は最近、年末までに機内でのタブレットやスマートフォンの使用を許可すると発表しました。ただし、デバイスは機内モードに設定する必要があり、その他の制限も適用されます。
アメリカン航空は、この新しい規則を実施し、乗客がゲートからゲートまでガジェットを使用することを許可した最初の航空会社となり、他の航空会社もすぐにアメリカン航空に追随することになるのは間違いないだろう。
