Appleは、英国でO2のサービスに加入している数え切れないほどのiPhone XR所有者が苦情を訴えていた、携帯電話の信号が頻繁に途切れるという深刻な問題を、次期iOSソフトウェアリリースで解決することを確認した。
BBCニュースは、Appleの広報担当者による公式声明を伝えている。
一部の O2 顧客に影響を与えている断続的なネットワーク接続の問題を認識しており、今後のソフトウェア リリースで修正される予定です。
BBCは昨日、英国でO2ネットワークに加入している多くのiPhone XRユーザーが断続的な接続の問題に遭遇していると報じた。
O2の広報担当者はBBCに対し、「iPhone XRをご利用の一部のお客様に発生している断続的な問題の解決に向け、パートナー企業と緊密に連携しています」と述べた。この報告はTwitterなどのソーシャルメディアにも投稿され、Down Detectorなどのサイトでも共有された。
O2は、「一部のO2のお客様に断続的なネットワーク接続の問題が発生していることを認識しており、今後のソフトウェアリリースで修正する予定です」と述べた。同社によると、問題の携帯電話の電源を一度切ってから再び入れると、一時的に問題は解消されるという。
英国にお住まいで、O2のiPhone XRをご利用の方で、何か問題が発生しましたか？もしそうなら、AppleまたはO2は問題に対する解決策を提示しましたか？
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