iPhoneやiPadでウィジェットが機能しない、または更新されない問題を解決する方法

これらのシンプルかつ効果的な解決策を使用して、iPhone や iPad でウィジェットが動作しない、または更新されない問題をトラブルシューティングして修正する方法を学びます。

iPhone および iPad のホーム画面、今日の表示、ロック画面のウィジェットには、役立つ情報が一目で表示されるため、アプリを開く必要性が減ります。

天気、株価、地図、その他多くのウィジェットは、最新の正確な情報を提供するために、バックグラウンドで頻繁に更新する必要があります。何らかの理由でウィジェットが更新されない場合は、いくつかの簡単な修正方法で問題を解決できます。

インターネットが使えることを確認してください

ほとんどのウィジェットは、データを更新するためにWi-Fiまたはモバイルデータ（5G、4G、または3G）が必要です。例えば、最新の株価、天気予報、新着メールなどは、インターネット接続を利用して新しいデータを取得できる場合にのみ、それぞれのウィジェットに表示されます。Safariでウェブページにアクセスしたり、YouTube動画を再生したりして、インターネットに接続しているかどうかを確認してください。接続されていない場合は、Wi-Fiとモバイルデータの問題を解決してください。

iPhoneを再起動してください

ウィジェットが更新されないのは、軽微な一時的な不具合のためです。この不具合は、iPhone の電源をオフにして再びオンにすることで簡単に解決できます。

ウィジェットを編集する

ホーム画面やロック画面に追加したウィジェットの中には、関連情報を表示するために編集できるものがあります。天気ウィジェットを例に挙げて説明しましょう。

1. ホーム画面でウィジェットを長押しし、「ウィジェットの編集」をタップします。
2. 「場所」をタップし、適切な都市を選択します。注：天気アプリで都市を追加した場合のみ、ここに表示されます。

上記の事実は、Widgetsmithのようなサードパーティ製ウィジェットアプリにも当てはまります。追加したウィジェットを編集するまでは、有用な情報が表示されず、ウィジェットが白または黒の領域を表示するだけのスペースを占有してしまう可能性があります。

関連するウィジェットの権限を確認する

天気、地図、リマインダーなどのウィジェットは、位置情報に基づいて更新され、正しいデータを表示します。これらのアプリが位置情報へのアクセスを許可されていない場合、または位置情報をオフにしている場合、ウィジェットは当然ながら動作しません。

1. 設定 アプリを開き、一番下までスクロールします。
2. ここから「アプリ」をタップし、ウィジェットが動作していないアプリを選択します。
3. [位置情報]をタップし、 [常に許可]または[アプリまたはウィジェットの使用中]を選択して、アプリが位置情報を使用することを許可されていることを確認します。
4. 位置情報に加えて、他の関連する必要な権限もアプリに付与されていることを確認してください。

注：手順3で位置情報の切り替えボタンが表示されない場合は、iPhoneの「設定」 > 「プライバシーとセキュリティ」 > 「位置情報サービス」に移動し、オンになっていることを確認してください。次に、アプリ名をタップして、位置情報へのアクセスを許可してください。

アプリのバックグラウンド更新を有効にする

バックグラウンド更新を有効にすると、アプリとそのウィジェットはバックグラウンドで新しいコンテンツを取得できます。バッテリー節約のためにこの機能をオフにしていた場合は、ウィジェットが常に最新の情報に更新されるように、再度有効にしてください。

1. [設定] > [一般] > [Appのバックグラウンド更新]に移動します。
2. [Appのバックグラウンド更新]をタップし、 [Wi-Fiとモバイルデータ]に設定されていることを確認します。
3. オプション：戻って、不要なアプリのバックグラウンド更新をオフにすることもできます。そうすることでバッテリーを節約できます。

ウィジェットが動作しないアプリを更新する

アプリのウィジェットはバグのために動作しない場合があります。App Storeでアプリをアップデートしてください。そうすることでウィジェットが正常に動作するようになります。

低電力モードを無効にする

iPhoneまたはiPadが低電力モードになっている場合、バッテリー節約のため、Appのバックグラウンド更新やメールの取得などのいくつかのアクティビティが制限されます。関連ウィジェットが新しい情報で更新されない場合は、iPhoneの「設定」 > 「バッテリー」に移動し、 「低電力モード」をオフにしてください。

低データモードをオフにする

モバイルデータ通信またはWi-Fiで省データモードを有効にすると、iPhoneはそのネットワークでのデータ使用量を削減できます。データ通信量が少ないプランをご利用の場合は、このモードが有効になっていると便利ですが、ウィジェットが正常に動作しないなど、いくつか不具合が生じる可能性があります。省データモードをオフにすれば、ウィジェットは正常に動作するはずです。

iPhoneまたはiPadをアップデートする

バッテリー、天気、株価、ニュース、音楽、メモ、リマインダー、App Store、スマートスタック、カレンダー、時計、連絡先、ファイル、探す、フィットネス、ゲームセンター、メール、マップ、写真、ポッドキャスト、スクリーンタイム、ショートカット、Siri からの提案、睡眠、ヒント、テレビなどのサードパーティ製ウィジェットまたは内蔵ウィジェットが動作しない場合は、iPhone または iPad を更新するのが最善の解決策です。

iOSまたはiPadOSの最新バージョンを入手するには、 「設定」 > 「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」にアクセスしてください。このアップデートでは、ウィジェットが動作しない、または更新されないバグが修正されているはずです。

ウィジェットを削除して再度追加する

ウィジェットが引き続き期待どおりに動作しない場合は、ウィジェットを削除して再度追加してください。

1. ウィジェットをタッチして長押しし、[ウィジェットの削除] > [削除]をタップします。
2. iPhoneを再起動してください。
3. ウィジェットをホーム画面またはロック画面に再度追加します。

これを実行すると、ウィジェットは正常に動作するはずです。正しい情報が表示されない場合は、適切なオプション（上記で説明）で編集してください。

アプリを削除して再インストールする

場合によっては、メインアプリを削除して再インストールしないと、ウィジェットが動かなくなり、動作しなくなることがあります。まずは該当のアプリをアンインストールし、それでも問題が解決しない場合は、アプリを完全に削除して再インストールしてください。

デバイスの地域または言語を一時的に変更する

ウィジェットがまだ機能せず、更新されず、正しいデータが表示されない場合は、この小さなハックを試してみてください。

「設定」 > 「一般」 > 「言語と地域」 > 「iPhoneの言語」と進み、使い慣れた別の言語を選択してください。例えば、「英語（米国）」の代わりに、「英語（英国）」や「英語（インド）」を選択してみてください。フランス語やスペイン語など、使い慣れている言語であれば、全く異なる言語を選択することもできます。その後、iPhoneのホーム画面に移動し、数秒でウィジェットが動作するかどうかを確認してください。

そうでない場合は、 「設定」 > 「一般」 > 「言語と地域」 > 「地域」に戻り、別の地域を選択してください。ホーム画面に戻り、地域の変更によってウィジェットが更新され、動作するかどうかを確認してください。

回答が得られたら、上記の手順に従って、以前と同じように正しい言語と地域を設定します。

ウィジェットをタップして更新します

ほとんどのウィジェットはホーム画面上で情報を提供するように設計されています。しかし、場合によっては、ウィジェットをタップして更新し、アプリ内で最新の関連情報を表示する必要があることがあります。この現象は主にサードパーティ製のウィジェットで発生します。

ぼやけたウィジェットを修正するにはiPhoneのロックを解除してください

スクリーンタイム、連絡先、銀行アプリなどの一部のウィジェットは、iPhoneがロックされていると「今日の表示」にデータが表示されない場合があります。これは、機密データがロック画面に表示されないようにするための設計上の措置です。これらのウィジェットを表示するには、デバイスのロックを解除してください。

スマートスタックとウィジェットスタックの代わりに個別のウィジェットに切り替える

スマートスタックウィジェットやカスタムウィジェットスタックを使っていて、適切な情報を自動的に表示してくれることを期待していませんか？理想的な状況であれば、この方法で問題はありません。しかし、バグやその他の競合問題などにより、これらのスマートウィジェットが適切な情報を表示しない場合は、それらを削除して個別のウィジェットに切り替えましょう。確かにホーム画面のページのスペースは増えますが、重要な情報をいくつかホーム画面に、残りを今日の表示に配置できます。

ウィジェットを少なくする

ホーム画面ページに多数のウィジェットが読み込まれている場合は、不要なウィジェットや重要度の低いウィジェットを削除して、その数を減らすことを検討してください。

すべての設定をリセット

最後に、何も効果がない場合は、すべての設定をリセットしてください。これにより、写真、動画、アプリ、アプリデータ、その他の個人情報に影響を与えることなく、ウィジェットの問題がほぼ確実に解決されます。

アプリ開発者またはAppleサポートにお問い合わせください

問題が解決せず、ウィジェットの問題が解決しない場合は、アプリ開発者に連絡して問題を伝えるか、サポートを求めてください。

すべてのウィジェットが機能しない場合、または Apple 組み込みアプリの特定のウィジェットが機能しない場合は、Apple サポートにチャットしてさらに回答を得ることができます。

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