全米最大手の通信事業者であるベライゾン・ワイヤレスは本日、4月22日より30ドルの端末アップグレード料金を徴収すると発表した。この料金は、2年契約で割引価格で新しいモバイル機器を購入する既存顧客が対象となる。
AT&TとSprintは両社とも、しばらく前からアップグレード料金を請求しており、今日のニュースは、現在、米国のすべての主要な無線通信事業者が、新しいデバイスにアップグレードする顧客に料金を課していることを意味します。
バカだと言われるかもしれないけど、逆の順番でやるべきじゃない?携帯キャリアは、新しいiPhoneを買うことに同意して、長期(そして往々にして高額)のサービス契約に縛られたからといって、現金を受け取るのではなく、契約書にサインするように促すべきじゃないの?
もしそれがアヒルのように歩き、アヒルのように話し、アヒルのように見え、アヒルのように行動するなら、それを本当の名前で呼ばない理由はありません。
Verizon に問い合わせれば、彼らはユーザーの利益のためにそうしていることがわかります。
この料金は、ワイヤレス ワークショップ、オンライン教育ツール、これまで以上に高度なデバイスに関するアドバイスやガイダンスを提供する専門家との相談など、お客様が期待するレベルのサービスとサポートを引き続き提供するために役立ちます。
これが慰めになるかどうかはさておき、この航空会社は、人々がお金を節約する方法として、あるいは料金を完全に相殺する方法として、環境に優しい下取りプログラムを利用することができると言っている。
興味深いことに、ニュージャージー州バスキングリッジに本社を置くベライゾンは、「アップグレード料金はベライゾン・ワイヤレスに特有のものではない」とすぐに指摘した。
本当ですね!
新しいアカウントとサービス契約の作成に関連する書類手続きにいくらかのコストがかかることは理解できますが、そのような誤った推論を疑わずにはいられません。
簡単に言えば、臭いです。しかもひどい臭いです。
そうでなければ、いったいなぜ Sprint と AT&T の両社が、アップグレード料金をそれぞれ昨年 9 月と 2 月に 18 ドルから 36 ドルに倍増させたのでしょうか。
ああ、それは本当にぼったくりだったよ!
あなたにとってアップグレード料金とは何ですか?それは正当なものだと思いますか?
コメント欄であなたの不満を吐き出してください。