元ウォール・ストリート・ジャーナル記者のユカリ・イワタニ・ケインによるジョブズ後のアップルに関する新刊書には、あまり気に入る点がない。
都合よく『Haunted Empire』 (iBooks Store で 14.99 ドル)と題されたこの本は、 Apple の最盛期は過ぎ去ったという彼女の先入観からして、『Apple Is Doomed(Apple は滅びる運命にある)』と名付けられてもよかったかもしれない。
著者は、この資料は現職および元職のApple幹部約200名へのインタビューに基づいていると主張しているが、いずれも氏名は明かされていない。このような考えの浅はかなジャーナリズムは実に嘆かわしい。この伝聞は、Appleが混乱に陥り、衰退し、「先見の明のあるリーダーを失った象徴的な企業が直面する危機と機会」の中にあるという事実を事実として伝えようとしているのだ。
ある箇所では、著者はアップルの現社長を「機械」であり「釘付けになる」 人物と表現し、別の箇所では、 AllThingsD への出演が「悲惨」だったと酷評し、要求が厳しすぎる一方で、緩すぎる点もあるとして、そのリーダーシップ能力に疑問を呈している。
ジョブズ後のアップルに対する痛烈な描写は、現CEOのティム・クックにも伝わった。彼は本日CNBCに出演し、『Haunted Empire』は同社とその先見の明のある創業者スティーブ・ジョブズの本質を「捉えきれていない」ナンセンスな試みだと批判した。また、ケイン氏もRe/codeへのメールで反論した。さあ、ポップコーンを用意して…
クック氏はCNBCにこう語った。
このナンセンスは、私がこれまで読んだAppleに関する他の本にも当てはまる。Apple、スティーブ、そして同社内の他の誰の人物像も捉えきれていない。
Apple には、最高の仕事をするために、世界最高の製品を開発するために、そして宇宙に足跡を残し、より良い状態で残すために毎日出勤する 85,000 人以上の従業員がいます。
これは創業当初からAppleの核であり、今後数十年もその中心であり続けるでしょう。私は私たちの未来に強い自信を持っています。
Re/code への声明で、ケインは予想通りこう答えている。
ティム・クック氏がこの本にこれほど強い思い入れを抱いているということは、きっと人々の心を打ったのでしょう。私自身も自分の結論に驚きましたので、その気持ちはよく分かります。
彼やAppleの誰とでも、公の場でもプライベートでも喜んでお話しします。この本を執筆した目的は、読者の皆さんに考えさせ、対話のきっかけとなることであり、その期待に応えられたことを嬉しく思っています。
クック氏はRe/codeに対しても電子メールで声明を発表した。
「私たちの歴史には、常に多くの疑念を抱く人々がいました」と彼はメールの中で述べた。「彼らは私たちをより強くするだけです。」
私の知る限り、アップルのCEOが本についてコメントしたのはこれが初めてであり、これは『Haunted Empire』の発売がクックにとってどれほど苛立たしいものであったかを物語っている。
これはつまり、ゆかにさんのAppleへのアクセスもおさらばだということを意味しているのかもしれません。あれだけの否定的な意見があったにもかかわらず、Appleが彼女の本をiBooks Storeで問題なく取り扱うことができたのは興味深いことです。
セス・ウェイントラブ撮影の『Hanuted Empire』ブッククリップ。
ユカニ氏のアップルに対する悲観的な描写を信じるなら、スティーブ・ジョブズ氏は側近の百人の幹部に対し、アップルがスタンドアロンのテレビを発売することはないだろうと語った。その理由は「テレビはひどいビジネスだ。売り上げが上がらず、利益率はひどい」からだ。
この引用文は、スティーブ・ジョブズの公式伝記作家ウォルター・アイザックソン氏の発言と矛盾しており、アイザックソン氏はジョブズ氏が「ついにテレビの秘密を解明した」と語ったと述べている。
以下は、ユカニがCNBCで自身の本について語っているところです。
この本を読んだ人は皆、『Haunted Empire』が批判のために Apple を批判しているように見えることに同意しているようだ。
セス・ウェイントラブのレビューより:
この本は、まさに想定通りの結末を迎えています(意外な結末ではありません)。Appleは(売上高は増加しているにもかかわらず)急落しています。従業員は、株式の権利確定後すぐにGoogleなどのシリコンバレーのスタートアップ企業に移っています(それまで待てるならの話ですが)。
舞台裏では士気は低下し、人々は失われた目的意識を取り戻そうと必死だ。スティーブ・ジョブズの辞任の言葉を借りれば、アップルが実際に「最も革新的な時代がこれから来る」などと信じる余地は全くない。
『Haunted Empire』の雰囲気をつかんでいただくために、著者はクック氏の分析の中で、アップル社の社長は「部下の心に恐怖を植え付けることもできるが、ただ一言褒めるためだけに夜明けから夜中まで苦労するように動機付けることもできる」という結論に達しています。
ヨニ・ハイスラーはケインのジャーナリストとしての経歴に異議を唱える素晴らしい記事を書いた。
Appleに関する本を書く上で、本質的に難しいのは、同社が極めて閉鎖的であることだ。元従業員でさえも会社への忠誠心が異常に高く、在籍期間について語ることを躊躇する傾向がある。そのため、ケイン氏のような立場の著者は、しばしば独自の物語を作り上げ、そこから逆算して物語を紡いでいくことを余儀なくされる。
この場合、結果として本書は前提そのものを覆すものとなっている。盲目的に意見を事実として提示し、Appleの将来の革新的展望には全く関係のない問題を蒸し返すことに時間をかけすぎた結果、ケインは必死にスティーブ・ジョブズに「悩まされている」と私たちに信じ込ませようとしているのだが、本書はApple帝国の興味深く有益な側面を提示できていない。
『Haunted Empire』はHarperBusiness社から出版されています。
以下はユカリ・ケイン、Cult of Mac 編集者のリアンダー・カーニー、そして Wired のフレッド・フォーゲルスタインによる Apple に関する対談です。
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あなたは『Haunted Empire』を読んでみるつもりですか?
正直に言うと、私はそれを購入したことを後悔しています。
この本はセンセーショナリズムの匂いがプンプンします。もし私があなたなら、ウォルター・アイザックソンによる公式伝記『 スティーブ・ジョブズ』をiBooks Storeでたったの6.99ドルで買います。