iPhone、iPad、Mac で FaceTime ライブキャプションを使用して、会話の文字起こしをリアルタイムで表示する方法について説明します。
誰のためのものですか?
ライブキャプションは、聴覚に障がいのある方や聞き取りに困難を抱える方のために設計されたアクセシビリティ機能です。FaceTime通話中に、相手の音声をテキストに変換し、映画やテレビ番組の字幕のように画面に表示します。
さらに、混雑したスタジアムや公共の場所などの騒がしい環境では、ライブキャプションを使用すると、FaceTime 通話で相手の発言内容が表示されるため、重要なことを聞き逃すことがなくなります。
サポートされているデバイス
FaceTime ライブキャプションは以下で動作します:
- iPhone 11以降
- iPad mini（第5世代以降）、iPad（第8世代以降）、iPad Air（第3世代以降）、iPad Pro 11インチの全世代、iPad Pro 12.9インチ（第3世代以降）
- Apple Silicon（M1、M2、M3、M4以降）を搭載したMacBookまたはMacデスクトップで、macOS Ventura以降が動作している必要があります。FaceTimeライブキャプションは、Intelプロセッサ搭載のMacではご利用いただけませんのでご注意ください。
サポートされている言語
FaceTimeライブキャプションは、デバイスの言語が英語（米国）または英語（カナダ）に設定されている場合にのみご利用いただけます。他の言語ではご利用いただけません。
注:デバイスが英語 (インド)、英語 (英国)、英語 (オーストラリア)、英語 (アイルランド)、英語 (ニュージーランド)、英語 (シンガポール)、英語 (南アフリカ) などの別の英語バージョンに設定されている場合は、ライブ キャプションのオプションは表示されず、機能しません。
デバイスの言語がサポートされていない場合は、以下で変更する方法を説明します。
FaceTime 通話中（この投稿の後半で説明）またはデバイス設定からオンにすることができます。
iPhoneまたはiPadの場合
- 設定アプリを開き、「アクセシビリティ」をタップします。
- 見出しセクションまで下にスクロールし、ライブキャプションをタップします。
- FaceTime のライブキャプションのトグルをオンにします。
他のアプリでもライブキャプションを使用する場合は、上部にあるライブキャプションのスイッチをオンにすることができますが、ここでは FaceTime のライブキャプションについてのみ説明します。
さらに、ライブキャプション設定の「外観」オプションを使用して、テキストサイズ、テキストカラー、背景色、アイドル時の不透明度などを変更できます。これらの設定のほとんどはMacでも利用できます。
Macの場合
- システム設定を開き、アクセシビリティを選択します。
- 下にスクロールして、「ライブキャプション」をクリックします。
- 「アプリ内ライブキャプション」の見出し の下で、FaceTime のライブキャプションをオンにします。
FaceTimeでライブキャプションを使う方法
設定でライブキャプションをオンにしたら、FaceTime ビデオ通話中に使用する手順は次のとおりです。
iPhoneとiPadの場合
1) FaceTime ビデオ通話を発信または受信します。
2) FaceTime 通話画面内にライブキャプションボックスが表示されない場合は、相手の名前の横にある情報ボタンⓘ をタップし、ライブキャプションをオンにして、完了 をタップします。
3)通話を続けると、相手が話すときに、音声に加えて、ライブ キャプション ボックス内の画面に、話した内容がテキスト形式で表示されます。
Macの場合
macOSのシステム設定でこの機能を有効にしていれば、FaceTimeにライブキャプションボックスが自動的に表示されます。通話相手が話すと、右側のサイドバーに文字起こしされた音声が表示されます。
字幕が表示されない場合は、FaceTimeのサイドバーボタンをクリックし、ライブキャプションをオンにしてください。この機能を初めて使用する場合は、ポップアップの「ダウンロード」ボタンをクリックして言語モデルをダウンロードする必要があるかもしれません。
ライブキャプションウィンドウの使用
ライブ キャプション ボックスの位置は変更できず、固定されたままになります。
- iPhone の場合:画面の上部。
- iPad の場合: iPad が横向きの場合は左側/右側、縦向きの場合は右側にあります。
- Mac の場合:右側のサイドバーにあります。
ただし、iPhone または iPad でライブ キャプション ボックスをタップするか、2 つの矢印アイコンを押すことで、ボックスのサイズを大きくしたり小さくしたりできます。
Mac では、FaceTime ウィンドウのサイズを調整して、ライブキャプションサイドバーを大きくしたり、小さくしたり、広くしたり、狭くしたりできます。
FaceTimeグループ通話中のライブキャプション
ライブキャプションは、FaceTimeのグループビデオ通話中に機能します。参加者全員の名前と発言内容が表示されます。
FaceTime 音声通話でも機能しますか?
ライブキャプションは、1対1またはグループのFaceTimeビデオ通話でのみ機能し、FaceTimeの音声通話では機能しません。ただし、システム全体でライブキャプションを有効にすると、下の画像のように音声通話でも文字起こしが行われます。
緊急時には使用しないでください
ライブキャプションの精度は、話者の声、周囲の騒音、言葉の選択など、状況によって異なる場合があります。そのため、Appleは、危険度の高い状況や緊急事態ではFaceTimeライブキャプションを使用しないようお願いしています。
ライブキャプションはバッテリー消費量が多い
ライブキャプションを使用すると、通常のFaceTime通話よりも多くのバッテリーを消費します。これは、デバイスが追加の処理を実行し、話した言葉をほぼリアルタイムでテキストに変換するためにより多くの電力が必要になるためです。
ピクチャー・イン・ピクチャーでは何が起こりますか?
FaceTimeビデオ通話はピクチャ・イン・ピクチャで継続できますが、ライブキャプションは表示されません。相手の発言内容の文字起こしフィードを見るには、FaceTimeアプリを起動している必要があります。
ライブキャプションのスクリーンショットは撮れません
AppleがFaceTimeビデオ通話のネイティブ録画を許可していないのと同様に（ただし、電話とFaceTimeの音声通話の録画は許可しています）、iPhone、iPad、MacではFaceTimeライブキャプションのスクリーンショットや画面録画を撮ることができません。Macでは、CleanShot Xのようなサードパーティ製のスクリーンショットアプリを使ってライブキャプションのテキストをキャプチャすることさえできません。
ライブキャプションをオフにする
FaceTime 通話でライブキャプションを表示したくない場合は、「設定」または FaceTime アプリからオフにすることができます。
- 設定/システム設定から:「アクセシビリティ」>「ライブキャプション」に移動し、FaceTime のライブキャプションをオフにします。
- FaceTime通話中：情報ボタン ⓘ をタップし、「ライブキャプション」をオフにして、「完了」をタップします。Macの場合は、サイドバーアイコンをタップして「ライブキャプション」を無効にします。
FaceTimeでライブキャプションをオンにできない場合や使用できない場合の対処法
互換性のあるデバイスをお持ちでも、ライブキャプションのオプションが表示されない場合は、次の手順を実行してください。
デバイスの言語を英語（米国またはカナダ）に設定する
前述の通り、FaceTimeライブキャプションは、デバイスが英語（米国）または英語（カナダ）に設定されている場合にのみ機能します。デバイスが別の言語に設定されていて、変更しても問題ない場合は、以下の方法で言語を切り替えてください。
iPhoneまたはiPadの場合
- [設定] > [一般] > [言語と地域]に移動し、[言語を追加]をタップします。
- 英語（米国）または英語（カナダ）を選択します。
- 下部のスライドアップ確認画面から「英語（米国/カナダ）を使用する」をタップします。
- 求められたら再起動を選択します。
注:言語を追加した場合は、「英語（米国/カナダ）」を一番上にドラッグしてください。追加した言語を左にスワイプして「削除」をタップすると削除できます。
Macの場合
- システム設定>一般>言語と地域に移動します。
- [優先言語] ボックスのプラス ボタン (+)をクリックします。
- 英語（米国）または英語（カナダ）を選択し、「追加」をクリックします。
- 確認ウィンドウで「英語 (米国またはカナダ)を使用する」をクリックして確認します。
- プロンプトが表示されたら Macを再起動します。
測定システムとして「US」を選択してください
私のMacでは、測定単位はメートル法に設定されており、FaceTimeのライブキャプションは機能します。しかし驚いたことに、iPhoneではメートル法に設定しても、「設定」>「アクセシビリティ」>「ライブキャプション」に「FaceTimeのライブキャプション」が表示されませんでした。
これを解決するため、「設定」 > 「一般」 > 「言語と地域」 > 「測定単位」で「米国」を選択しました。すると、不思議なことに、ライブキャプションのアクセシビリティ画面に「FaceTimeのライブキャプション」のオプションが表示されました。
デバイスを再起動してください
iPhoneとiPadの電源を一度切ってから、もう一度入れてください。Macの場合は、Appleアイコンをタップし、「再起動」を選択してください。
デバイスを更新する
「設定」または「システム設定」に移動して、携帯電話、タブレット、またはコンピューターを更新します。
相手にはっきりと話すように頼む
FaceTimeライブキャプションでは、通話相手が明瞭に話さない場合や、相手側で背景ノイズ（扇風機や家電製品など）が多い場合、画面に話内容が表示されないことがあります。そのため、ライブキャプションをより効果的に機能させるには、相手にAirPodsを使用するか、デバイスのマイクの近くで話してもらうように依頼してください。また、相手側で周囲のノイズを軽減するために、音声分離機能をオンにすることもできます。
この音声テキスト変換機能は、人名、地名、通り名、料理名などのあまり知られていない、またはあまり知られていない名前の場合にはうまく変換できない可能性がありますので、使用時にはこの点に留意してください。
音声とテキストに関連するその他のヒント:
- iPhoneとiPadでテキスト読み上げ機能を使う方法
- Personal Voiceで自分の声のレプリカを作成して使用する方法
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