AppleのiOS 4.3は数週間前から話題になっています。iTunesホームシェアリングからモバイルホットスポットまで、Appleの最新iOSアップデートでは新機能が次々と追加されています。大きな変更点が多すぎるため、ファームウェアの細かい変更は見過ごされがちです。追加された機能の一つで、個人的には嬉しい機能の一つが、アプリ内購入時にパスワードの再入力を必須にする機能です。
以前のiOSバージョンでは、アプリ内購入にはパスワードが必要でしたが、大きな欠点が一つありました。Appleはパスワード認証後、15分間アプリ内購入を行う時間を設けていました。これは、特に複数のアイテムを購入するユーザーにとって、App Storeでの表示が途切れるのを防ぐためでした。一体何が問題だったのでしょうか？Appleはわざわざ変更したのでしょうか？
パスワードが不要だったため、子供が「意図せず」アプリ内購入を行ってしまったことに憤慨した親たちの報告が複数ありました。アプリ内購入を制限するペアレンタルコントロール設定は以前から存在していましたが、この悪評は米国連邦取引委員会の注目を集めるほどでした。
調査チームは、特に子供向けの一部アプリにおいて、アプリ内購入について明確な説明がされていないという消費者の訴えを調査した。「スマーフ・ビレッジ」のようなゲームでは、15分以内であれば、パスワードを入力せずに子供がスマーフベリーのワゴンを99ドル、雪の結晶のバケツを19ドルで購入できるといったゲーム内購入が可能だった。
AppleはFTCの懸念に対し、アプリ内購入プロセスを慎重に精査することを約束しました。人々の懸念が正当だとAppleが判断したのか、それとも政府の干渉を遠ざけたかっただけなのかは分かりませんが、問題は解決しました。今後はすべての購入にパスワードが必要となり、15分間の入場制限はなくなりました。
15分間の猶予期間を設けたのはAppleの責任でしょうか、それとも保護者の責任でしょうか？ プロセスを更新したのは良い判断だったと思いますか？ ぜひあなたのご意見をお聞かせください！
