最近、iPhone Xの所有者数百名が、端末のOLEDディスプレイが起動せず、電話に出られないために着信を逃してしまうという異常なバグについて苦情を訴えている。
フィナンシャル・タイムズは月曜日、着信時の発信者番号が長時間表示されないというこの問題を取り上げ、インドのブログ「PiunikaWeb」も同様の報道をした。
RedditやTwitterでも同様の報告が寄せられています。ユーザーからは、この問題は最新のiOS 11.2.5でも引き続き発生しているとの報告が寄せられています。Appleは「これらの報告を調査中」と発表しました。
両メディアは、それぞれの記事をアップルのサポートコミュニティフォーラムのいくつかのスレッドにリンクさせており、そこでは何百人もの不満を抱いたユーザーが、電話がかかってくると場合によっては10秒間続くこともあるiPhone Xの画面表示の遅延について苦情を述べている。
他の人にとっては、遅延は最大 1 分になる可能性があります。
https://twitter.com/alok_sanghavi/status/948381373529653248
「iPhone Xに着信があると、着信音は鳴りますが、画面が表示されるのは6～8秒後です」と、Appleのサポートフォーラムのあるユーザーは述べている。
「着信が聞こえても見えないことがよくあり、聞こえるだけです！ 場合によっては、かなり遅延が発生します」と別の投稿には書かれています。
影響を受けるユニットは、電話がかかってくると引き続き呼び出し音が鳴りますが、タッチスクリーンが時間どおりに起動しないため、ユーザーは電話を受け入れたり拒否したりするために必要な画面上のボタンをタップすることができません。
先週、Axios は、Apple が基礎的なパフォーマンスと信頼性に重点を置くために、iOS 12 と macOS 10.14 の主要な新機能のリリースを延期することを決定したと報じました。
通常通り電話をかけたり受けたりすることは、10 ドルの携帯電話でも実行できる非常に基本的な機能であるため、Apple がこの問題を真剣に受け止め、タイムリーに修正を提供してくれることを期待します。
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