不満を抱いたサードパーティ開発者が週末にかけてソーシャルメディアに投稿した多数の苦情に応えて、Appleのワールドワイドマーケティング担当上級副社長であるフィル・シラー氏は、Appleがこの問題を認識しており、解決策に取り組んでいることを認めた。
「そんなことは起こるはずがない」と、MozillaのLisa Brester氏とScreenshot++開発者Wesley Dyson氏からの苦情に対するSchiller氏のTwitterでの返答には書かれている。
「調べてみます。ありがとうございます」とシラー氏は書いた。
シラー氏は数か月前、インターネットソフトウェアおよびサービス担当SVPのエディ・キュー氏からAppleのコンテンツおよびメディアストアの責任を引き継いだ。
米国、英国、ニュージーランド、オーストラリア、スペイン、その他多くの国のユーザーからの複数の報告によると、App Store のアルゴリズムがいくつかのカテゴリーで正しいアプリのランキングを提供できず、類似またはほぼ同一の名前のアプリが「注目」、「新着」、「人気アプリ」などのセクションを占領してしまうという結果になりました。
多くのユーザーは、検索結果にジャンクアプリが表示されることにも気づいています。
米国のすべてのユーザーが問題を再現できたわけではないことから、これは局所的な問題か、App Store のアルゴリズムが完全に壊れている可能性が示唆されている。
要するに、これは起こるべきではない。Apple はこの問題を認識しており、全力で対処している。
出典: Twitter、MacRumors経由
