最近、Apple TVの調子が悪くなってきましたか?特に、セットトップボックスのWi-Fiネットワーク関連の問題は発生していますか?もしそうなら、Appleはご購入日から最大2年間、新品を無料でご提供できる場合があります。
新たな報道によると、iPhoneメーカーは、Wi-Fiネットワークの検索や接続、接続の切断などに関する問題に悩まされている第3世代Apple TVの所有者向けに交換プログラムを開始したという。
影響を受けるのは少数のユニットのみであり、Apple はどのシリアル番号のペアが交換プログラムの対象となるかを指定しています…
9to5Mac の Mark Gurman 氏は、未発表の Apple 文書を描写した上記のスクリーンショットを投稿しましたが、どうやら間もなく公開されるはずです。
そこにはこう書かれています。
Apple は、ごく少数の Apple TV (第 3 世代) 製品で、Wi-Fi 関連の接続問題のいずれかが発生する可能性があることを確認しました。
• ネットワークが見つからない
• ネットワークに接続できない
• 接続が切れたり途切れたりする
Apple または Apple 認定サービスプロバイダ (AASP) は、購入日から 2 年以内であれば、影響を受ける製品を無料で交換します。
交換プログラムは、ファームウェアのアップデートでは問題に対処できなかったことをほぼ示しており、これはほぼ確実にハードウェア関連の問題を指摘しています。
お使いのユニットが影響を受けるかどうかを確認するには、Apple TV のシリアル番号が指定されたシリアル番号の範囲内であるかどうかを確認してください。
• シリアル番号の最後の4文字はDRHNである必要があります。
• シリアル番号の3番目と4番目の英数字は、次のいずれかのペアである必要があります。
• H9、HC、HD、HF、HG、HH、HJ、HK、HL、HM、HM、HP、HQ、HR、HT、HV、HW、HX、J1、J2、J3、J4、J5、J6、J7、J8、J9
Apple は 2012 年 3 月に第 3 世代の Apple TV (モデル番号 A1427) をリリースし、iPad 2 および iPhone 4S に使用されたデュアル コア A5 設計の派生版であるシングル コア A5 チップを搭載し、1080p ビデオ出力を実現しました。
1月に、Appleが最近、電力節約に最適化され、さらに重要な点として製造コストの削減を念頭に設計されたチップの改良版(モデル番号A1469)でデバイスをひっそりとアップデートしたことが明らかになった。
それで、あなたの Apple TV は交換の対象になりますか?
私のユニットには欠陥がないようですので、問題ありません。