米国でロボコールを受けることは、多くの人が耐えなければならない蔓延した問題ですが、助けになるリソースがいくつかあります。
DoNotPayは、個人が搾取的な行為に対抗する機会を提供することを目的とした消費者擁護サービスの集合体です。Motherboard は、ロボコールをキャンセルするだけでなく、さらに一歩進んで自動的に訴訟を起こす機能も備えた「Robo Revenge」という新しい取り組みについてレポートしています。
DoNotPayは、CEOも務めるジョシュア・ブラウダー氏によって設立されました。ブラウダー氏は、個人への嫌がらせであるロボコールを阻止することを個人的な目標としており、彼のアプリとそのサービスは、まさにそれを実現するための最良の選択肢の一つです。
ブラウダー氏は、こうしたさまざまな詐欺に対抗するのは個人の責任であり、消費者は自らを守らなければならないと語る。
「AT&TやAppleのような大企業は、消費者を守ることができていません」とブラウダー氏はマザーボードの電話インタビューで語った。「消費者は自らを守らなければなりません。この問題を終わらせる唯一の方法は、ロボコール業者が電話をかけるたびに損失を出すようにすることです。」
Robo Revengeは、DoNotPayが以前にリリースした2つの機能、つまり手続きを簡素化するチャットボット弁護士と、詐欺師の財務情報を取得するための使い捨てクレジットカードを組み合わせたものです。さらに、Robo Revengeはあなたの連絡先情報をDo Not Call Registry（DNCR）に自動的に追加します。詐欺師が電話をかけてきた場合（その時点では違法行為となりますが）、アプリは使い捨てクレジットカードを作成し、そこから収集した詐欺師の財務情報を用いて、詐欺師を訴えることが可能です。
アプリは、電話消費者保護法（TCPA）に基づき、1回の通話につき最大3,000ドルを請求できる訴訟手続きも案内します。訴訟手続きはアプリが自動的に処理し、督促状も作成します。
ブラウダー氏は消費者にいくらかの力を取り戻したいと考えている。
弁護士はすでにこれらの詐欺師を訴えて何百万ドルも稼いでいますが、法律を理解していない（そして誰が電話をかけてきたのかさえ知らない）一般の人々は、困った状況に陥っています」とブラウダー氏はマザーボードに語った。「私たちの自動化されたプロセスと偽造クレジットカードを組み合わせることで、一般の人々にこの力を取り戻すことができます。」
米国政府が2019年末までに成立した電話ロボコール濫用犯罪執行抑止法（TRACED）などの新しい法律を導入する中、個人にその権限の一部を取り戻すことは必要なステップである。
ロボコールに悩まされていませんか？どうやって対処していますか？
