Apple幹部が最後にBloomberg Businessweekに詳しいインタビューを行ったのは2012年12月で、CEOのティム・クック氏がスコット・フォーストール氏、協力関係、経営改革について語ったときだった。
先週のiPhone 5sとiPhone 5cの発表、そして昨日のiOS 7のリリース（初代iPhone以来、Appleのモバイルオペレーティングシステムの最も大きな外観上の変更）を受けて、同誌はクック氏と彼の部下であるデザインの第一人者であるジョニー・アイブ氏（iOS 7を設計）およびソフトウェア部門の責任者であるクレイグ・フェデリギ氏にインタビューした。
多岐にわたるインタビューの中で、3人はiOS 7、コラボレーション、競争、Android、いわゆる安価なiPhoneなどについて議論した。
以下にベストな引用文を載せておきます…
今週のブルームバーグ・ビジネスウィークの表紙記事のために、サム・グロバートがクック、アイブ、フェデリギにインタビューしました。
まず第一に、Apple では、同社の有名な垂直統合にとって極めて重要な、設計、ハードウェア、ソフトウェアの各チーム間の緊密な連携を促進するための新しい経営体制が導入されている。
アイブ氏とフェデリギ氏は、iOS 7の背景ぼかし効果を完璧にするためにどれほど努力したかについて10分間語ります。「多くの場合、価値を属性や名称で示すことはできないと思います」と、製品を使用する際に人々が何を求めているかについてアイブ氏は語ります。「しかし、誰かが気にかけてくれたことは、私たちは確かに感じ取ることができると思います。」
そして、一つ疑いようのないことは、私たちがどれほど気にかけてきたかということです。」
以下はインタビューの簡単なビデオ要約です。
アイブ氏が、アップルのソフトウェアエンジニアリング担当上級副社長であるクレイグ・フェデリギ氏からわずか1分のところに座っているのが気に入っている。
iPhone 5sのTouch ID指紋スキャナについて、アイブ氏はこう語る。
一つの大きなアイデアを実現するために、解決しなければならなかった問題があまりにも多かったのです。」競合他社（サムスン）には触れずとも、両幹部がイノベーションと称するものの一部はせいぜい幻想に過ぎないと考えていることは明らかです。「私たちは、機能リストに追加できるような10個の技術を日和見的に始めたわけではありません」とアイブ氏は言います。
ご想像の通り、幹部たちはAndroidとの競合という避けられない問いを避けることはできませんでした。クック氏（いわゆる数字の達人）は、モバイルウェブアクティビティ全体の55%をiOSデバイスが占めるという調査結果を例に挙げ、多くの人がAndroidデバイスを購入しているものの、実際に使っているデバイスには背面にAppleロゴが付いているという主張を繰り返しました。
クック氏は、IBMの調査を引用し、昨年のブラックフライデーのタブレットからのオンラインショッピングのトラフィックの88%以上をiPadが占めたと述べている。
私たちにとって、人々に私たちの製品を使ってもらうことは重要です。私たちは人々の生活を豊かにしたいと思っていますが、製品が引き出しの中にしまわれていては、誰かの生活を豊かにすることはできません。
断片化について:
AT&T が販売したスマートフォンに関する最近の調査では、Android 端末が 25 機種あり、そのうち 6 機種には最新のオペレーティング システムが搭載されていなかった。
「そして、彼らが退社する頃には、3、4年前のOSを使っていることになります。それはまるで、今私がポケットの中にiOS 3を持っているようなものです。想像もできません。」
実際、分析会社Mixpanelは本日、iOSユーザーのほぼ3分の1が最初の16時間以内にiOS 7にアップグレードしたことを発見した。
クック氏は、Googleの断片化問題により、Android OSは「人々が購入する頃には最新のものではない」と述べた。これは「複雑な問題」だと彼は付け加えた。
それは開発者にも影響します。特定のアプリにアクセスできなくなった人々にも影響します。セキュリティ上の問題にも影響します。顧客ベースを最新バージョンに移行させなければ、古いもの全てに戻って穴を埋めなければならなくなるからです。しかし、実際には多くの人がそれを十分に行いません。
それはすべて良いですが、Nokia はどうでしょうか?
「ノキアは、ビジネス界のすべての人々にとって、革新を続けることが必要であり、革新しないことは死を意味するということを思い出させてくれると思います」とCEOは語った。
「アップルは破滅する」というミームについては、クック氏は動揺していない。
同様に、彼は約1年前のピーク以来、Appleの株価が33パーセント下落したことについても心配していない。
上昇時に高揚感を覚えることはないし、下降時に手首を切るようなこともない。そんなジェットコースターに何度も乗ってきたから。
安価な機器の販売業者との競争について質問されると、クック氏はこう答えた。
これは私が見てきたあらゆる市場で起こっています。カメラからパソコン、タブレット、携帯電話、そして（昔の話ですが）ビデオデッキやDVDに至るまで、あらゆる家電製品で起こっています。これが起こっていない家電市場を一つも思い浮かべることができません。
それでティム、契約外で売られると実際には全然安くない、おそらく安い iPhone 5c についてはどう思いますか?
低価格の携帯電話を販売するという目標は、決してありませんでした。私たちの最大の目標は、優れた携帯電話を販売し、優れた体験を提供することです。そして、それをより低価格で実現する方法を見つけました。
実際、彼の言う通りだ。安価な iPhone はアナリストたちの近視眼的な夢物語だったのだ。
「市場には常に大きなジャンク品の領域が存在する」とクック氏は述べた。「我々はジャンク品ビジネスを営んでいるわけではない」
幸運なことに、これら2つの市場は非常に大きく、携帯電話やタブレットに関心を持ち、素晴らしい体験を求める人がたくさんいるので、Apple は本当に良いビジネスを展開できるでしょう。
そこにあります。
ご存知のとおり、iPhone 5c は LTE サポートが強化された昨年の iPhone であり、補助金なしで 100 ドル安く販売されています。
これは実際、Apple の戦略と一致しているが、昨年の iPhone には今回、5 色のカラーバリエーションで提供される新しいポリカーボネート プラスチック製の筐体が採用されているというだけだ。
http://www.youtube.com/watch?v=cO3rsfE7GM0
アイブ氏とフェデリギ氏は、アップルが革新性を失ったという考えを否定している。
Appleの批判はイノベーションのペースが遅いというものだ。しかし、アイブ氏とフェデリギ氏はそれを否定する。二人は新機能だけでなく、それぞれの機能に込められた深いレベルの統合についても強調する。
アイブ氏は、5Sの指紋スキャナーについて、「一つの大きなアイデアを実現するために、解決しなければならなかった問題があまりにも多かった」と述べている。競合他社（サムスン）の名前を挙げることなく、両幹部が、いわゆるイノベーションの一部はせいぜい幻想に過ぎないと考えていることは明らかだ。
「私たちは、機能リストに追加できるような用途を見つけられるような技術を10個ほど日和見的に始めたわけではありません」とアイブ氏は言う。
フェデリギが口を挟む。「新しい？新しいのは簡単。正しいのは難しい。」
ぜひインタビュー全文を読んでみてください（または後で読むために保存しておくこともできます）。ここでは触れていない興味深い情報が満載で、読む価値があります。
