元Apple幹部(1981~1990年)、BeOSコンピュータOSの創設者、そしてPalmSourceの元会長であるジャン=ルイ・ガセ氏は、苦境に立たされているフィンランドの携帯電話メーカー、ノキアに助言を与えた。ガセ氏は、スティーブン・エロップ氏をCEOに迎えたことは高くついた過ちだったと主張した。元マイクロソフト出身のエロップ氏は、新製品が市場に出る前にノキアのソフトウェアプラットフォームを事実上破壊してしまったからだ。ノキアの資金流出のペースを考えると、この重大な過ちをいつまで無視してエロップ氏をCEOに据え置くことができるのか疑問だ。
シリコンバレーの投資家は、Computingとの独占インタビューで、ノキアの取締役会にスティーブン・エロップを解雇し、マイクロソフトのWindows PhoneではなくAndroidを採用するよう指示したことを明らかにした。
エロップ氏は辞任する必要があると思うが、モバイル業界を理解し、実務知識を持つ人材で取締役会を刷新する必要もあると思う。
また、これ:
スマートフォンメーカーの経営について、彼には経験が全くありません。サプライチェーン管理の経験は?全くありません。
痛い!
今にして思えば、たとえAndroid市場における差別化が劣ることになったとしても、取締役会はその助言に従うべきだった。Androidの人気、成熟度、そしてGoogleの支援に加え、ノキアのリーチ、ブランド認知度、そして製造能力があれば、ノキアは燃え盛るプラットフォームから冷水に飛び込むのではなく、すぐに事業を再開できたはずだ。
ガセー氏はまた、取締役会がエロップ氏にまずSymbianプラットフォーム、そしてWindows Phone 7搭載のノキア端末の廃止を許可したことにも「衝撃を受けた」と述べた。例えば、新型Lumia 900とLumia 800、そして旧型のWindows Phone端末はWindows 8のアップデートを受けられず、Windows Phone 8向けに開発されたアプリは下位互換性を持たない。
マイクロソフトはWindowsの新バージョンでそうすることができます。IBMも昔はそうしていました。しかし、ノキアの取締役会がエロップ氏にそれを許可したことには驚きです。
Windows 8 への賭けがまたしても失敗に終わった場合に備えて、Nokia がプラン B を検討しているのも不思議ではない。
この記事で私が最も衝撃を受けたのは、ノキアがコンサルタント業務を行うためにガッセ氏を実際に雇ったにもかかわらず、「運命のコントロールを失う」ことを恐れて彼のアドバイスを無視したことだ。
私は彼らに全てを放り投げてAndroidに移行しろと言った。秘密裏に進めて、噂を広めて… ノキアのデザインセンスを活かして、素晴らしい携帯電話を作っただろう。Ovi(ノキアのアプリストア)をAndroidに統合すれば、ノキアは勝者の味方だと言われるだろう。
しかし、サムスンと戦うのは大変だっただろう。サムスンは捕虜を許さないからだ。朝、歯を磨くどころか、やすりで削る。
ノキアの元幹部で、影響力のあるアナリストのトミ・アホネン氏は、昨年マイクロソフトを去り、CEOとしてノキアを救済したスティーブン・エロップ氏を最も声高に批判してきた人物の一人だ。アホネン氏は、エロップ氏がマイクロソフトのトロイの木馬として密かに機能し、かつて偉大な携帯電話大手だった同社の価値を貶め、レドモンド・モーターズが同社を安価で買収し、グーグルのような携帯電話メーカーになるための任務を負っていると確信している。
私は長い間、ノキアは、財政難と市場シェアの急激な減少により、今や米国でゼロへと向かっている、終焉に近づいているブラックベリーメーカーのリサーチ・イン・モーションの後を追う危険にさらされていると主張してきた。
しかし、RIMとは異なり、ノキアはソフトウェア戦略を着実に実行し、新型携帯電話を投入しています。一方、RIMはBlackBerry 10オペレーティングシステムとそれを搭載したデバイスの発売を2013年まで延期すると発表したばかりで、CEOは新プラットフォームが素晴らしいものになると改めて強調しました。
つまり、ノキア、エロップ、そして燃えるプラットフォームの間違いです。
誰が知ってたんだ?