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Dropboxアカウントを正しく削除する方法

Dropboxアカウントを正しく削除する方法

このチュートリアルでは、アカウントを削除する前にファイルをコンピューターにダウンロードするなど、Dropbox アカウントを完全に閉鎖するために必要な手順について説明します。

濃い青の背景に Dropbox のロゴ

ファイルを別の場所に移すことを決め、今後Dropboxを使用しない予定の場合は、アカウントを削除することをお勧めします。人気のオンラインサービスのユーザーアカウントを閉鎖するチュートリアルシリーズは引き続き開催されますが、今回はDropboxを取り上げます。簡単に説明すると、Dropboxは無料アカウントと有料アカウントを提供するクラウドストレージサービスです。

必要な手順

Dropbox アカウントを適切に削除するには、次の手順を実行する必要があります。

  1. すべての Dropbox ファイルをコンピューターにダウンロードします。
  2. 有料の Dropbox Pro サブスクリプションを無料プランにダウングレードします。
  3. アカウントの削除を続行します。

このチュートリアルでは、前述の各ステップを段階的に説明します。

Dropboxのファイルをパソコンにダウンロードする

アカウントを閉鎖する前に、Dropbox ファイルをすべて保存することをお勧めします。

dropbox.comにアクセスし、Macの場合はCommand + A 、Windows PCの場合はControl + Aですべてのファイルを選択し、ダウンロードしてください。または、パソコンにDropboxアプリをダウンロードして、ローカルでファイルを同期することもできます。ただし、Dropboxがすべての同期を完了するまでお待ちください。

すべてのDropboxファイルをダウンロードしています

有料のDropboxアカウントをダウングレードする

有料のPlusまたはProfessionalアカウントをお持ちの場合は、アカウントを削除する前にサブスクリプションをキャンセルする必要があります。そうすることで、アカウントの自動更新が停止され、更新料も発生しなくなります。さらに、Dropboxによると、以下の点にご注意ください。

「Basicアカウントにダウングレードしても、Dropboxに保存されているファイルやフォルダにアクセスできなくなることはありません。ただし、ストレージ容量は2GBに制限されます。Basicアカウントのストレージ容量の上限を超えると、Dropboxはデバイスへのファイルの同期を停止します。」

Dropbox の有料プランから無料プランにダウングレードするには:

1)登録を解除したい Dropbox アカウントで Dropbox ウェブサイトにサインインし、ダウングレード ページにアクセスします。

2)ダウングレードオプションを選択し、画面の指示に従います。

有料の Pro アカウントをダウングレードすると、Pro アップグレードによって付与された Dropbox クォータの有効期限が切れる前に、現在のサブスクリプションの残り期間が終了します。

有効期限前に Pro サブスクリプションをキャンセルした場合、返金はされません。ただし、早期キャンセル時に Dropbox が返金を法的に義務付けられている地域にお住まいの場合は、Dropbox に連絡して返金を受けることができます。

Dropboxのサブスクリプションをキャンセルする

1)コンピューターの Web ブラウザーで Dropbox にアクセスします。

2)右上隅のプロフィール写真アイコンをクリックし、 「設定」を選択します。

3)一番下までスクロールして、「アカウントの削除」をクリックします。

Dropbox設定でアカウントを削除する

4) Dropbox のパスワードを入力し、理由を選択して、「完全に削除」をクリックします。

Dropboxアカウントを完全に削除する

アカウントとファイルのデータは、完全に削除されるまで Dropbox サーバー上に保存され続けます。削除には最大 60 日かかります。

さらにサポートが必要な場合は、こちらの公式 Dropbox サポート ページの指示に従ってください。

Dropboxアカウントを閉鎖するとどうなるか

アカウントを削除しても、パソコンのDropboxフォルダに以前同期したファイルはそのまま残りますが、Dropboxに新しいファイルを追加したり、Dropboxから削除したファイルを復元したりすることはできなくなります。他のユーザーと共有したフォルダ内のファイルも、アカウントを削除しても削除されません。

アカウントを閉鎖すると、Dropbox にリンクされているすべてのパソコンやモバイルデバイスの同期が停止されます。さらに、Dropbox ウェブサイトからアカウントにアクセスできなくなり、共有フォルダ内のファイルを編集することもできなくなります。

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