iPhoneとiPadでアプリ内評価とレビューリクエストを無効にする方法

AppleはiOS 10.3ベータ版に便利な新機能を搭載し、アプリ内フィードバックを求めるプロンプトを一発で無効化できるようになりました。新しいSKStoreReviewController APIを使用するアプリは、App Storeに直接アクセスすることなく、ユーザーに評価やレビューの記入を促す新しい標準化されたプロンプトを表示できます。この機能はベータテスター向けに断続的に提供されており、iOS 10の今後のアップデートで一般公開される予定です。

これらのアプリ内評価とレビューの依頼は、iPhone、iPad、iPod touchにインストールされ、この機能に対応しているすべてのアプリで一括して無効にすることができます。このチュートリアルでは、iOSでアプリ内評価とレビューの依頼を無効にする方法を段階的に説明します。

これらのフィードバックプロンプトを受信しないようにするには、次の手順を実行します。

1) iOS デバイスで設定を起動します。

2) iTunes & App Storeをタップします。

3) App Store のレビューと評価に関するアプリ内プロンプトをすべて無効にするには、アプリ内の評価とレビューのスイッチをオフの位置に切り替えます。

これにより、iPhone、iPad、iPod touchにインストールされているすべてのアプリが、App Storeの評価やレビューという形で製品フィードバックを求めることができなくなります。繰り返しますが、このトグルは、iOS 10.3の新しいSKStoreReviewController APIを使用していないアプリには影響しません。

アプリ内の評価とレビューを無効にする前に、よく考えてください。

以前ご説明したように、新しいAPIは、標準化されたプロンプトをアプリごとに年間3回までに制限することで、製品フィードバックエクスペリエンスを効率化します。Apple自身が示唆しているように、アプリが製品フィードバックを要求できるようにすることで、開発者や他のユーザーにあなたの意見を伝えましょう。

これまでと同様に、提出された評価は、アプリを最初に購入したApp Storeの地域で有効です。iPhone、iPad、iPod touchアプリの評価やレビューはApp Storeで直接投稿できます。macOSアプリの評価やレビューはMac App Storeでも投稿できます。

Apple TV アプリの評価を残すこともできますが、レビューを送信することはできません。

アプリ内評価とレビューリクエストについて

iOS 10.3 ベータ版では、App Store のフィードバックを求めるアプリ内プロンプトを無音にすることができるようになりました。

これまで、開発者は自由にユーザー体験を中断し、App Store で評価やレビューを書くように求める煩わしいプロンプトを大量に表示してきました。

新しい SKStoreReviewController API を使用すると、開発者はユーザーにプロンプトを表示するタイミングを選択し、アプリ内でフィードバックを求めるのが適切な場所を特定するだけで、残りの処理はシステムが処理します。

このシステムにより、ユーザーはアプリを離れることなく、標準化されたプロンプトを通じて評価を送信し、Touch ID で認証してレビューを書いて送信することができます。

このAPIは、アプリごとに365日間で3回までしかリクエストを送信できないように制限しています。アプリがアップデートされても、このカウンターはリセットされません。この新しいAPIによって、開発者がメジャーアップデートに関してのみ戦略的にフィードバックを求めるようになることを期待しています。

以前は、多くのアプリがアップデートのたびに積極的にフィードバックを求めていました。これは、App Storeがアップデートを送信するたびにアプリの平均評価を消去してしまうためです。Appleによると、前述のAPIを使用しないアプリでも、「ユーザーエクスペリエンスの適切なタイミングで」フィードバックを求める独自のプロンプトを表示できます。