このトラブルシューティング ガイドでは、iPhone に間違った日付や時刻が表示される理由を特定するための一連の手順を説明し、問題を解決するための解決策を紹介します。
iPhone、iPad、または iPod touch が間違った日付や時刻を表示するようになった場合、さまざまな問題が発生する可能性があります。
重要な予定を忘れたり、時間を確認したいときに誤った通知を受けたりするだけでなく、間違った時刻は、App Store のダウンロードや iOS デバイスの操作に重要なその他の機能にも問題を引き起こす可能性があります。
iPhoneに間違った時刻が表示される理由
頻繁に発生するものではありませんが、デバイスにタイムゾーンを自動設定させると、不可解な状況下でデバイスが誤った時刻を表示することがあります。その理由は？何かを自動設定するということは、ソフトウェアに操作を依存していることを意味しますが、ソフトウェアにはバグが存在する可能性があるからです。
デバイスに内蔵された位置情報サービスで現在地が誤って特定された場合、デバイスのタイムゾーン設定によって別のタイムゾーンに設定され、デバイスに誤った時刻が表示される可能性があります。また、iOSは夏時間に関するバグが多いことでも知られており、場合によってはデバイスに誤った時刻が表示されることがあります。
ソフトウェアの不具合が原因となる場合もあります。iOSの何かが破損している可能性もあれば、脱獄後にファイルをいじりすぎたために時刻計測関連の機能が壊れている可能性もあります。
いずれにせよ、解決方法はあります。以下では、デバイスに正しい時刻を再び表示させるための手順をご紹介します。
この問題を解決する方法
日付と時刻の問題は厄介で、大きな混乱を引き起こす可能性がありますが、簡単に解決できます。場合によっては、デバイスを完全に復元する必要はありませんが、問題の深刻度によって異なります。時刻が正しく表示されない場合は、以下の手順を順番にお試しください。
1. 手動で時間設定をしていますか？自動に変更してください
iPhone の時刻が、iOS が自動的に時刻を管理するのではなく手動で設定されている場合、時刻が間違って入力されたか、デバイスが夏時間の変更に対応していない可能性があります。
iOSに位置情報に基づいて時刻を自動設定させ、変更後に正しい時刻が表示されるかどうかを確認してください。設定アプリを起動し、 「一般」> 「日付と時刻」と進み、「自動設定」オプションをオンにしてください。
これで、iOS は位置情報を取得した後、自動的に時刻を正しく設定するはずです (インターネット接続が必要です)。
2. 時刻は自動設定されていますか？手動で変更してみてください
上記の説明とは逆に、位置情報の取得が不十分であったりソフトウェアにバグがあったりして、iOS にバグが発生し、時刻を自動的に設定できない可能性もあります。
iOS が時刻を自動的に変更するように設定されていて、実際の説明もなく誤った時刻が表示される場合は、そのデバイスの時刻を手動で設定することが最善の策です (一時的なものであっても)。
これを行うには、「設定」 > 「一般」 > 「日付と時刻」に移動し、「自動設定」オプションをオフにします。その後、日付と時刻、およびタイムゾーンを自分で選択する必要があります。
時間を手動で設定した後、iPhone を再起動して、自動的に更新されるように設定し直してください。
3. インターネットに接続する
上記の 2 つの解決策を実行した後、デバイス上で自動的に更新されるように、iPhone が適切なタイミングで Wi-Fi または携帯電話のデータに接続されていることを確認する必要があります。
4. デバイスを再起動します
ロック画面または上部のステータスバーに誤った時刻が表示されている場合は、iPhoneの電源をオフにして再度オンにすることが非常に重要です。これによりシステムがリフレッシュされ、問題が解決するはずです。
5. iOSのバージョンは最新ですか?
通常、まれな状況を除いて時間とはほとんど関係ありませんが、iOS ファームウェアが最新であることを確認することをお勧めします (脱獄に依存している場合を除く)。
過去に夏時間中の時刻表示に影響していたバグは、最近のiOSのバージョンで修正されています。そのため、iOSを可能な限り最新バージョンにアップデートすることをお勧めします。これにより、現在および将来、夏時間中のバグによってデバイスに誤った時刻が表示されるのを防ぐことができます。
ソフトウェア アップデートを確認するには、設定アプリを開き、 「一般」 > 「ソフトウェア アップデート」に移動して、インストールを待機しているアップデートがあるかどうかを確認します。
6. 同期するコンピュータの時刻を確認する
FinderやiTunesとの同期に使用しているMacまたはPCの時刻設定が間違っている場合、同期後にその時刻設定がiOSデバイスに転送される可能性があります。その結果、iOSデバイスにも誤った時刻が表示されます。
Mac では、次の場所から日付と時刻の設定を確認できます。
- システム設定>一般>日付と時刻で、「時刻と日付を自動的に設定する」と「現在の位置情報を使用してタイムゾーンを自動的に設定する」をオンにします。
- 古いバージョンの macOS を使用している場合は、「システム環境設定」 > 「日付と時刻」に移動して、自動的に更新するように設定します。
Mac の日付と時刻の設定に満足したら、iOS デバイスを再度同期して、問題が解決するかどうかを確認します。
7. 携帯電話会社に連絡する
上記の手順を試してもデバイスが位置情報を取得し、時刻を自動設定できない場合は、携帯電話サービスプロバイダまたは通信事業者にお問い合わせください。すべての国のすべての通信事業者が、時刻の自動設定に必要な位置情報サービスをサポートしているわけではないため、時刻の精度が低下する可能性があります。
もちろん、手動で時間を設定することでこの問題をいつでも回避できますが、これが不正確な時間の原因であるかどうかを調べて、今後の参考とすることは決して損にはなりません。
Apple のキャリア サポート Web ページからサポート メディアを見つけることで、iPhone または iPad のキャリアからサポートを受けることができます。
8. 最後の手段 – デバイスを復元する
iOS の破損や、デバイスのジェイルブレイク後の関連ファイルの変更が原因で、デバイスに正しい日付や時刻が表示されていないと思われる場合は、デバイスを工場出荷時の設定に復元して、再び動作させる必要がある場合があります。
ご不明な点がございましたら、iOSデバイスをリカバリモードに切り替え、iTunesまたはFinderで復元する方法を詳しく説明したチュートリアルをご用意しています。iOS自体に組み込まれている「リセット」オプションを使用するよりも、こちらの方が最適な方法です。デバイスの復元プロセスに必要なファームウェアファイルは、いつものようにダウンロードページから入手できます。
上記の手順を実行することで、iOSデバイスに正しい時刻が表示されるようになったかと思います。重要なシステムファイルを削除していない限り、通常は手動で時刻を設定するだけで、自動時刻設定に関する問題を解決できます。
iOSデバイスで間違った時刻が表示されてしまったことはありませんか？ コメント欄で共有し、どのように解決したか教えてください。
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