昨年12月、オーストラリアのビクトリア州警察は、iOS 6に搭載されたAppleの新しいマップアプリについて警告を発しました。これは、国立公園で複数の旅行者が道案内の不備により道に迷い、立ち往生した事件を受けてのことでした。Appleは数ヶ月にわたりこのサービスに対する批判を受けてきたため、この警告は追い打ちをかけるようなものでした。
さて、彼らは今日もその問題に取り組んでいます。オーストラリアのビクトリア州当局は、マップの不正確さについてユーザーに再度警告を発しています。ソフトウェアの問題により、市のカントリー・ファイア・オーソリティの森林火災情報アプリ「FireReady…」で火災発生場所の特定が困難になっていると主張しています。
シドニー・モーニング・ヘラルド（AppleInsider経由）は次のように報じている。
「ビクトリア州のカントリー・ファイア・オーソリティは、iPhoneとiPad向けの森林火災情報アプリ「FireReady」の地図に危険な欠陥があると報じられていることについて、Appleを非難した。
CFAによると、FireReadyアプリはApple Mapsを使わざるを得なかったが、地図は不正確で「マセドンやビクトリア州の他の多くの町の位置が間違っている」という。
「そのため、警報音を受信した際に火災発生場所の正確な場所を迅速に特定することが非常に困難になります。これにより、潜在的に危険な状況が発生し、必要に応じて電話連絡網を発動するまでの遅延が発生します。」
問題は深刻すぎるようで、ビクトリア州当局はiOS 6をインストールしたFireReadyアプリのユーザーに対し、位置情報に基づいた森林火災警報については、Googleマップを利用したCFAのオンラインウェブサイトを参照するよう勧告している。FireReadyアプリは星2つで評価され、多くの悪いレビューも寄せられている。
CFAは、月曜日を含め「複数回」アップル・オーストラリア社に連絡を試みたものの、同社は「解決策を提示しなかった」と述べている。同社は代わりに、ユーザーにアップルマップアプリから不正確な情報を報告するよう促し、昨年のティム・クックCEOの公開書簡を引用した。
その書簡の中で、ティム・クック氏はマップの欠陥について謝罪し、「会社を挙げて」その修正に取り組むことを約束しました。このソフトウェアに関する批判はここ数ヶ月でかなり沈静化しましたが、明らかにまだ多くの課題が残されています。
