このトラブルシューティング ガイドでは、通話中に AirPods、AirPods Pro、または AirPods Max が iPhone から切断されないようにするためのすべての解決策について説明します。
場合によっては、AirPodsがiPhoneに接続されているにもかかわらず、通話画面でオーディオボタンをタップして、AirPodsをオーディオ出力先として選択する必要があります。これは、iPhoneのiOSが古いバージョンの場合に特に当てはまります。
ただし、AirPods の接続が引き続き切断される場合は、残りの解決策でこの問題を解決できるはずです。
AirPodsの自動切り替えをオフにする
AirPodsはAppleデバイス間で自動的に切り替えることができます。例えば、iPadで映画を観ているときにMacで何かを再生すると、AirPodsは自動的にコンピューターに切り替わり、その逆も同様です。
場合によっては、電話中に iPad または Mac 上の Twitter または Facebook でビデオの再生が始まると、AirPods がそのデバイスに自動的に接続することがあります。
新しいAirPods Proでは自動切り替えが非常に高速ですが、古いAirPodsの場合は動作が遅くなり、イライラすることがあります。
この問題を解決するには、所有するすべての Apple デバイスで AirPods の自動切り替えをオフにします。
AirPodsのバッテリーを確認する
AirPods は最大 6 時間の再生時間を提供できますが、通話に使用すると使用時間が大幅に短くなります。
そのため、長時間通話をしていた場合は、AirPodsのバッテリーが消耗して接続が切れている可能性があります。この問題を解決するには、AirPodsのバッテリーが十分に充電されていることを確認してください。
iPhoneを再起動してください
通常の使用中に発生する不具合は、さまざまな不便を引き起こす可能性があります。iPhoneを長期間再起動していない場合は、電源をオフにしてからオンにすることで、このような問題を解決できます。
AirPodsをケースに戻して数秒待つ
AirPodsは発売当初から使っています。何度か、十分に充電されているにもかかわらず、突然iPhoneから切断されてしまうことがありました。
この問題は、両方のAirPodsをケースに入れて蓋を閉めるだけで解決しました。15秒ほど経ってから取り出し、iPhoneに再接続すると、その後の通話や音楽鑑賞はすべて問題なく機能しました。
すべてを更新する
iPhoneがアップデートされていない場合は、「設定」アプリ> 「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンのiOSをダウンロードしてインストールしてください。これにより、通話中にAirPodsの接続が切れる原因となるOSのバグの可能性を排除できます。
iPhoneと同様に、AirPodsもファームウェアアップデートを受け取ります。これらのアップデートはバックグラウンドで自動的に行われますが、数分ほど時間を取ってAirPodsを手動でアップデートし、最新のファームウェアバージョンになっているかどうかを確認することをお勧めします。
Apple Watch を着けていますか?
通話中に AirPods が iPhone から切断される原因として、Apple Watch からの Bluetooth 干渉が考えられます。
解決策としては、Apple WatchをwatchOSの最新バージョンにアップデートすることが挙げられます。また、iPhoneとのペアリングを解除し、再度ペアリングすることも可能です。
AirPodsをリセットして再度ペアリングする
最後に、上記の解決策がうまくいかない場合は、AirPodsをリセットしてください。工場出荷時の設定に戻り、以前にペアリングしたすべてのデバイスから切断されます。リセットが完了したら、iPhoneとペアリングすると、同じiCloud / Apple IDを持つ他のAppleデバイスで自動的に利用できるようになります。
次にチェックしてください：今すぐ入手できる最高のAirPodsのお買い得品
