iPhone に内蔵されているライブボイスメール機能を使用して、発信者が通話中に音声メッセージを残しているときにリアルタイムの文字起こしを表示する方法を説明します。
ライブボイスメールは、キャリア側のボイスメール受信トレイとは一切関係ありません。ライブボイスメールはiPhoneに内蔵されており、デバイス上で処理を行い、音声をテキストに変換します。発信者がボイスメールを残している間、文字起こしの内容を実際に確認できるため、電話に出るべきかどうかを判断するのに役立ちます。
Appleのライブボイスメールの仕組み
- 誰かがあなたの iPhone に電話をかけてきたが、電話に出たくない。
- 通話を鳴らしたままにするか、直接ボイスメールに送信します。
- 発信者には、ビープ音の後にボイスメールを残すように求める自動メッセージが聞こえます。
- 発信者が話し始めます。
- iPhoneが相手の会話を即座にテキスト化し、画面に表示します。その結果に基づいて、電話に出るべきかどうかを判断します。
注：通話を切っても、ライブボイスメールはバックグラウンドで引き続き実行されます。発信者がボイスメールを残している間、ダイナミックアイランドまたはiOSのステータスバーにアイコンが表示されます。それをクリックすると、リアルタイムのボイスメールのトランスクリプトが開きます。
ライブボイスメールは、iOS 17 以降を実行しているすべての iPhone でデフォルトでオンになっていますが、次の手順に従って確認できます。
- 設定アプリを開き、一番下までスクロールして「アプリ」をタップします。
- インストールされているアプリのリストから電話を選択します。
- ライブボイスメールをタップします 。
- ライブボイスメールのスイッチがオンになっているかどうかを確認します。
iPhoneでライブボイスメールを使用する
ほとんどの人が遭遇する一般的な 2 つの状況について説明しましょう。
1. 一時的に電話に出られない
電話に出られない場合、iOSは発信者に留守番電話に残すよう指示する挨拶メッセージを再生します。Appleが提供するデフォルトのメッセージは「通話は留守番電話に転送されました。お相手の方は現在不在です。発信音が鳴ったらメッセージを録音してください。録音が終わったら電話を切ってください。」ですが、このメッセージは変更可能です（後述）。
プライバシー保護のため、ロックされたiPhoneではライブボイスメールの文字起こしは表示されません。代わりに、ロック画面に「メッセージを残しています。タップして表示」という一般的なメッセージが表示されます。このメッセージをタップしてロックを解除すると、ライブボイスメールの文字起こしが表示された通話画面が表示されます。
2. 電話に出たくない
電話に出ない方が良い場合もあります。何らかの理由で出たくない電話がかかってきた場合は、そのまま呼び出し音を鳴らしたままにして、留守番電話に転送してください。または、留守番電話ボタンを押すと、すぐに応答メッセージが流れ、相手に留守番電話を残すように促します。相手が話している間、リアルタイムで文字起こしが表示されます。
デフォルトでは、ロック解除されたiPhoneの着信は画面全体ではなく、画面上部に小さなバナーとして表示されます。ボイスメールの文字起こしをリアルタイムで確認するには、以下の3つの方法のいずれかをお試しください。
- 上部のバナーをタップすると、通話が画面全体に表示されます。
- 電話が鳴ると、iOS がボイスメールに転送します。発信者がボイスメールを録音中の場合、ダイナミックアイランドまたはステータスバーにボイスメールアイコンが表示されます。アイコンをタップすると、リアルタイムのボイスメールの文字起こしが開きます。
- iPhone を常に全画面通話インターフェースを使用するように設定します。
通話を停止または応答する
発信者がボイスメールを録音している間に、通話に応答するには「承諾」をタップし、通話とボイスメール セッションを終了するには「停止」をタップします。
iPhoneでボイスメールを見る
ライブボイスメールとキャリアボイスメールの両方が、内蔵電話アプリの「ボイスメール」タブから利用できます。ボイスメールは何度でも聴いたり、音声ファイルとして共有したり、ボイスメモアプリに保存したり、書き起こしを確認したりすることができます。
留意すべき点
- ライブボイスメールが動作しているときは、電話に出るまで発信者にあなたの声が聞こえません。
- iPhone の電源がオフになっている場合、または携帯電話接続がない場合は、ライブボイスメールは利用できません。
- 不明な連絡先からの通話を無音にするように iPhone を設定すると、自分の側で呼び出し音が鳴らなくても、着信は直ちに Live Voicemail に送信されます。
- 通信事業者がスパムであると判断する通話は即座に拒否され、ライブボイスメールに届きません。
- ライブ ボイスメールはコール転送と競合する可能性があります。条件付きコール転送がうまく機能しない場合は、ライブ ボイスメールをオフにしてみてください。
- ライブボイスメールはバックグラウンドで自動的に通話を受け付けます。そのため、発信者はプランに応じて料金を請求される場合があります。ほとんどの通信事業者は通話無制限を提供しているため、大きな問題にはなりません。
- iPhone が低電力モードまたはローミング中の場合、着信は自動的にライブボイスメールに送信されませんが、いつでもボイスメール ボタンを押してライブボイスメールに送信できます。
ライブボイスメールのメッセージを変更する
デフォルトのライブボイスメール メッセージをカスタマイズするには、次の手順に従います。
- iPhoneで電話アプリを開きます。
- 「ボイスメール」タブを選択し、右上隅の「挨拶」を押します。
- デフォルトではなくカスタムを選択します。
- 「録音」をタップして、ライブボイスメールの挨拶文を録音し始めます。録音が終わったら、「停止」をタップします。
- 「再生」をタップして、メッセージの音声を聴いてみてください。気に入ったら「保存」をタップして、新しいボイスメールの挨拶として設定してください。
ボイスメールをiCloudに保存する
ライブボイスメールやキャリアボイスメールを失いたくない場合は、オプションでデバイスを設定して、それらを iCloud に保存して安全に保管することができます。
- iPhone で設定アプリを開き、上部にあるApple アカウント名をタップします。
- iCloudを選択します。
- 「iCloud に保存済み」の横にある「すべて表示」をタップします。
- 電話と FaceTimeスイッチがオンになっていることを確認してください。
サポートされている言語
ライブボイスメールは現在、以下の言語でご利用いただけます:
- 広東語（中国本土、香港、マカオ）
- 英語（オーストラリア、カナダ、インド、アイルランド、ニュージーランド、プエルトリコ、シンガポール、英国、米国）
- フランス語（フランス）
- ドイツ語（ドイツ）
- 日本語（日本）
- 中国語（中国本土、台湾、マカオ）
- ポルトガル語（ブラジル）
- スペイン語（メキシコ、プエルトリコ、スペイン、アメリカ合衆国）
ライブボイスメールは、発信者がはっきりと話すときに最も効果的に機能し、iPhone が音声メッセージを正しく処理して正確な文字起こしを表示します。
ライブボイスメールをオフにする
ライブボイスメールが通話転送と競合する場合、またはライブボイスメールをあまり使用しない場合は、[設定] > [アプリ] > [電話] > [ライブボイスメール]でオフにすることができます。
同様に、 iPhoneまたはiPadからFaceTimeビデオメッセージを録画して送信する方法
