Amazonは昨日、ひっそりと新しいモバイルアプリ「Amazon Seller」をリリースしました。その名の通り、このアプリは個人や企業がAmazonマーケットプレイスで商品の出品を管理し、顧客とコミュニケーションをとるのに役立つように設計されています。
このアプリは、販売者がモバイル端末で幅広い機能を実行できるモバイルツールスイートを提供しています。これらの機能には、商品のバーコードのスキャン、価格の確認、売上ランキングやレビューの閲覧、さらには商品リストの作成などが含まれます。
Amazon Seller で実行できることの一覧は次のとおりです。
- Amazonで販売する新しい商品を検索します。テキスト検索またはバーコードをスキャンして、Amazonで販売されている商品の現在の価格、売上ランキング、カスタマーレビューを確認できます。
- 販売前に商品の収益性を予測できます。商品原価情報を入力すると、Amazonでの販売手数料とフルフィルメント by Amazon（FBA）手数料を差し引いた後の商品の収益性を予測できます。
- 商品を販売リストに登録しましょう。Amazon.com に素早く簡単に出品リストを作成できます。
- 顧客からのメッセージに返信しましょう。アプリを使って顧客の質問に迅速に回答することで、優れた顧客サービスを提供できます。
- Amazonからのサポート。Amazonでの販売についてご質問がありますか？アプリからセラーサポートにお問い合わせください。
- Amazonセラーアカウントへの安全なアクセス。すべてのアクティビティはAmazonのサーバーを経由して送信されます。
このようなアプリは、eコマース大手のセラーエコシステムにおいて長らく欠けていたものでした。これまでセラーは、モバイル管理の不足を補うために、SellerMobileなどのサードパーティ製アプリに頼らざるを得ませんでした。これらのアプリの多くは、月額料金を請求していました。
Amazon Sellerには、より実績のあるアプリが提供する高度な機能がいくつか欠けているものの、そのリリースはセラーにとって朗報です。月額料金はかからず、すべてのアクティビティがAmazonのサービス経由で行われるため、安心してご利用いただけます。
この記事の執筆時点では、このアプリを利用するには、米国在住のAmazon SellersアカウントとiOSデバイスが必要です（Android版はまだリリースされていません）。これらの前提条件を満たしていて、試してみたい方は、App StoreでAmazon Sellerを無料で入手できます。
