ブルームバーグが発表したレポートによると、アマゾンは音声に基づいて感情を読み取ることができる新しいタイプのウェアラブルデバイスを開発しているという。
このガジェットは、取材機関が入手した社内文書では健康とウェルネスのためのガジェットと説明されており、「Dylan」というコードネームで呼ばれています。おそらく手首に装着するフィットネストラッカーまたはヘルストラッカーで、Alexa音声ソフトウェアチームと、Fire PhoneやEchoスマートスピーカーを開発したAmazonのハードウェア開発グループLab126の共同開発です。
文書とプログラムに詳しい人物によると、スマートフォンアプリと連携するように設計されたこのデバイスには、装着者の声から感情状態を判別できるソフトウェアと連携したマイクが搭載されている。最終的には、この技術によって、装着者に他者とのより効果的な交流方法をアドバイスできるようになる可能性があるという。
これは私にとって非常に未来的に聞こえます。
ブルームバーグは、このプロジェクトの作業は最近まで続いており、ベータテストプログラムが進行中であると指摘しているが、試験にプロトタイプのハードウェア、感情検出ソフトウェア、またはその両方が含まれるかどうかは不明である。
アマゾンはこの技術の特許を申請している。「ユーザーの身体的・感情的特徴の音声ベースの判定」に関する米国特許によると、提案されているシステムは音声パターンの分析に基づいてユーザーの感情を判定し、「喜び、怒り、悲しみ、悲しみ、恐怖、嫌悪、退屈、ストレス、その他の感情状態」を識別するという。
昨年公開されたこの技術は、Amazonがユーザーの感情に関する知識を活用して商品を推奨したり、対応をカスタマイズしたりできることを示唆しています。特許出願の図では、この技術が異常な感情状態を検知できることが示されており、鼻をすすりながらAlexaにお腹が空いたと伝える女性が描かれています。デジタルアシスタントは、彼女が風邪をひいていることを察知し、チキンスープのレシピを知りたいかと尋ねます。
この製品がアマゾンの研究室から出荷されるかどうかは不明だが、声の音に基づいて感情を認識する機能は、音声起動型デジタルアシスタントにとって間違いなく大きな前進となるだろう。
最近の報道によると、Amazonのグローバルチームは、Echoスマートスピーカーで録音された音声クリップを聞き、注釈を付けることでアルゴリズムの学習とサービス向上に役立てているとのこと。Amazonはまた、AirPodsに匹敵するAlexa搭載機や、モバイルAlexaとも言える家庭用ロボット「Vesta」を開発中とも報じられています。
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