Appleは、アプリのログ記録の問題のため、古いiPad向けの最近のiPadOS 17.7.7アップデートへの署名を停止しており、修正が利用可能になった時点で後日再リリースする予定です。
お気に入りのiPadアプリがまるで新規インストールしたかのようにログアウトしてしまう場合、あなただけではありません。Reddit、MacRumorsフォーラム、Appleサポートコミュニティでの苦情によると、この問題はiPadOS 17.7.7にアップデートした後に発生するようです。
MacRumorsによると、AppleはiPadOS 17.7.7への署名を停止したとのことですが、その理由は明らかにされていません。いずれにせよ、Appleがアプリのログ記録の問題を解決し、修正を加えたiPadOS 17.7.7を再リリースするまで、古いiPadのユーザーはOTAアップデートをインストールできなくなります。
iPadOS 17.7.7は、iPadOS 18.5などのアップデートとともに、2025年5月12日にリリースされました。Appleは、最新のオペレーティングシステムを実行できない古いデバイスに対してのみ、バグ修正とセキュリティパッチをリリースしており、今回のアップデートもそうしたアップデートの一つでした。
iPadOS 17.7.7では20以上の脆弱性とバグが修正されていますが、アップデートによって新たなバグが発生することもあります。iPadOS 17.7.7もまさにその例です。アプリのログアウト問題は、第6世代iPad、10.5インチiPad Pro、第2世代12.9インチiPad Proに影響します。
この問題は、YouTube、Wikipedia、Duck Duck Go、Letterboxdなど、すべてのアプリに影響しているようです。アプリを起動するたびに、初めてインストールしたかのように動作します。例えば、Procreateでは、サンプルアートワークが表示されます。YouTubeアプリは毎回ログインを求めます。また、iCloudにデータを保存しないゲームでは、進行状況が失われる場合があります。
回避策はありますか?
スクリーンタイム制限をオフにしたり、構成プロファイルを削除したり、Safari の Cookie とパスワードの保存が有効になっていることを確認したりするなど、標準的なトラブルシューティング修正はどれも機能していないようです。
デバイスのすべての設定をリセットしたり、完全な工場出荷時設定にリセットしてデバイスを再度新規にセットアップする (保存したバックアップから復元しない) などの根本的な解決策も、アプリのログ記録の問題を修正または軽減するのに役立ちません。
これらの問題は、iPadOS 17.7.7 がアプリを初期画面に戻していることを明確に示しています。その結果、アプリは進捗状況を記憶せず、新規インストールされたかのように動作し、開くたびにログインが必要になります。
Apple がソフトウェアアップデートに署名するのはなぜですか?
Appleは、オペレーティングシステムのアップデートを含むすべてのソフトウェアに暗号署名を施しています。これにより、デバイスをアップデートする前に検証を行うことができます。サーバー側のチェックに失敗した場合、アップデートはソフトウェア・アップデートのインターフェースに表示されません。
このシステムは、署名されていないソフトウェアのインストールを防ぐために設計されました。つまり、Appleが特定のiOSバージョンの署名を停止すると、新しいバージョンにアップデートしたユーザーは、署名が停止されたアップデートにダウングレードできなくなります。
